威可多集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
威可多集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明:
1. “大服務(wù)”理念:
- 從市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)到完善的維修服務(wù),威可多都貫穿了“大服務(wù)”的理念。這一理念不僅關(guān)注產(chǎn)品制造本身,更強(qiáng)調(diào)從用戶(hù)的角度出發(fā),提供物有所值、零缺陷、超值的產(chǎn)品。
- 威可多致力于為用戶(hù)提供全程無(wú)憂(yōu)的服務(wù)體驗(yàn),從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)始就注重用戶(hù)的需求和體驗(yàn)。
2. 24小時(shí)服務(wù):
- 威可多提供全天候的服務(wù)支持,無(wú)論用戶(hù)身處何地,只要購(gòu)買(mǎi)的是威可多集成灶產(chǎn)品,都可以享受到24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)、上門(mén)服務(wù)和電話(huà)回訪等無(wú)微不至的服務(wù)。
- 全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的“威可多多功能服務(wù)平臺(tái)”能夠隨時(shí)調(diào)閱用戶(hù)檔案,根據(jù)地域和用戶(hù)情況,快速調(diào)度全國(guó)范圍內(nèi)的5000多個(gè)威可多專(zhuān)業(yè)和預(yù)約服務(wù)商,為用戶(hù)提供及時(shí)有效的服務(wù)。
3. 豐富的服務(wù)資源:
- 威可多以大中城市的營(yíng)銷(xiāo)管理中心為基地,構(gòu)建了完善的維修服務(wù)和物流、配送體系。
- 開(kāi)通24小時(shí)全國(guó)服務(wù)電話(huà),擁有上千輛服務(wù)車(chē)和數(shù)萬(wàn)名服務(wù)人員,確保用戶(hù)的問(wèn)題能夠得到及時(shí)響應(yīng)和解決。
4. 服務(wù)承諾與細(xì)節(jié):
- 威可多的服務(wù)人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn),能夠在受理用戶(hù)來(lái)電、接待用戶(hù)、咨詢(xún)解答以及上門(mén)服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),都體現(xiàn)出“耐心傾聽(tīng)用戶(hù)需求,關(guān)心用戶(hù)切身利益,細(xì)心清潔工作現(xiàn)場(chǎng),誠(chéng)心謝絕用戶(hù)饋贈(zèng)”的服務(wù)承諾。
5. 品牌理念與價(jià)值觀:
- 威可多秉承“為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的品牌理念,注重客戶(hù)的需求和利益,以創(chuàng)新和進(jìn)取的態(tài)度追求產(chǎn)品和服務(wù)的不斷提升。
- 公司還強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信守約、團(tuán)隊(duì)合作以及積極履行社會(huì)責(zé)任,這些價(jià)值觀在威可多的服務(wù)中得到了充分體現(xiàn)。
威可多集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青 |