鑫奇集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
鑫奇集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1. 明確的收費標(biāo)準(zhǔn)：
- 鑫奇對于不同的服務(wù)項目和產(chǎn)品類別都有明確的收費標(biāo)準(zhǔn)，這些標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)服務(wù)實施難易程度、技術(shù)能力等級要求、服務(wù)工時等因素綜合考慮進(jìn)行定價的。例如，對于鑫奇電腦及外設(shè)、鑫奇集成灶等服務(wù)項目，鑫奇商家網(wǎng)都公布了詳細(xì)的收費指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)。
2. 上門服務(wù)費的合理定價：
- 對于保外上門服務(wù)費，鑫奇根據(jù)用戶實際所在城市及與鑫奇電腦授權(quán)服務(wù)商的距離進(jìn)行核算定價。對于1-3級城市（如北京、上海等），鑫奇制定了相應(yīng)的收費標(biāo)準(zhǔn)。
3. 備件材料費的透明化：
- 鑫奇電腦提供的備件的價格可以通過撥打鑫奇電腦熱線服務(wù)電話或登陸鑫奇商家網(wǎng)站進(jìn)行查詢，確保用戶能夠獲取到透明的備件價格信息。
- 如果用戶要求使用非鑫奇電腦提供的備件，則需用戶自行購買或提供，鑫奇電腦服務(wù)人員可以為用戶更換或安裝，但不承擔(dān)該部件以及由該部件引起的保修服務(wù)。
4. “十免”服務(wù)：
- 針對廚電產(chǎn)品，鑫奇提供了“十免”服務(wù)，包括免費上門設(shè)計、免費送貨安裝、免費測電測氣等，從源頭上杜絕了服務(wù)過程中的亂收費現(xiàn)象。
5. 服務(wù)行為的規(guī)范化：
- 鑫奇要求服務(wù)人員在服務(wù)過程中應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得巧立名目收費，服務(wù)完畢后需清理現(xiàn)場、歸位物品，確保用戶滿意。
6. 安裝和維修項目的詳細(xì)收費指導(dǎo)：
- 對于鑫奇集成灶等產(chǎn)品的安裝和維修項目，鑫奇提供了詳細(xì)的收費指導(dǎo)價格標(biāo)準(zhǔn)，如打孔費、高空作業(yè)費、加長銅管費等，確保用戶了解每項費用的構(gòu)成和金額。
鑫奇集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴 |
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