萬和集成灶燃氣灶等全系家電服務、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
萬和集成灶燃氣灶維修服務說明:
1. 全面且專業(yè)的服務理念:
- 萬和集成灶從市場研究、產(chǎn)品設計開始,到產(chǎn)品制造、管理以及銷售的全過程,都貫徹“大服務”理念。這種服務不僅涵蓋了產(chǎn)品的售前、售中和維修,還深入到產(chǎn)品的科技創(chuàng)新、質量管理和成本管理等各個環(huán)節(jié)。
2. 24小時服務:
- 萬和集成灶提供24小時熱線電話、24小時上門服務和24小時電話回訪,確保用戶在任何時間、任何地點都能享受到及時的服務。
- 全國聯(lián)網(wǎng)的“萬和多功能服務平臺”可以隨時調閱完整的用戶檔案,并指揮、調度全國5000多個萬和專業(yè)和預約服務商,為用戶提供高效、便捷的服務。
3. 嚴格的質量控制和產(chǎn)品標準:
- 萬和集成灶在產(chǎn)品質量上追求零缺陷,執(zhí)行遠高于國家標準和部門標準的“萬和標準”。例如,國標規(guī)定集成灶器在三級公路上顛震試驗300公里,而萬和標準為1000公里;國標沒有集成灶器跌落試驗和斜坡沖擊試驗要求,萬和卻規(guī)定每批集成灶都要進行1米高度落地試驗和75度斜坡沖擊試驗。
4. 優(yōu)質的維修服務預約熱線:
- 萬和集成灶維修服務預約熱線擁有一支專業(yè)的服務團隊,他們經(jīng)過嚴格的培訓和考核,具備豐富的集成灶維修經(jīng)驗,能夠為消費者提供專業(yè)的服務。
- 預約熱線實行24小時服務,無論何時何地,只要消費者有需求,都能得到及時的響應和處理。
5. 完善的維修服務體系:
- 以設在大中城市的營銷管理中心為基地,及其下轄的銷售代表處和服務站為經(jīng)脈,萬和在全國建立起完善的維修服務和物流、配送體系。
- 萬和的服務人員經(jīng)過嚴格培訓,無論是受理用戶來電、接待用戶、咨詢解答,還是上門服務,都體現(xiàn)了對服務承諾的堅持。
綜上所述,萬和集成灶通過全面的服務理念、嚴格的質量控制、專業(yè)的服務團隊和完善的維修服務體系,成功打造了集成 |