三星冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、熱水器、壁掛爐、燃?xì)庠睢⑾竟、油煙機(jī)清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
三星冰箱、洗衣機(jī)家電維修服務(wù)說(shuō)明:
1. 全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 三星冰箱在全球范圍內(nèi)設(shè)立了6大營(yíng)銷區(qū)域,22個(gè)物流配送基地,17家中國(guó)區(qū)營(yíng)銷辦事處,300多家旗艦店與2300多家銷售公司,形成了龐大的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為全球客戶提供及時(shí)、便捷的服務(wù)。
2. 快速響應(yīng)機(jī)制:
- 三星冰箱堅(jiān)持“124”的服務(wù)做法,即1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客服需求,24小時(shí)內(nèi)或與客戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng),確?蛻舻男枨竽軌虻玫娇焖偬幚。
3. 定制化服務(wù):
- 提供一系列服務(wù)項(xiàng)目,包括熱線服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安裝調(diào)試、訂單服務(wù)、配送服務(wù)、返廠維修、退換貨服務(wù)、技術(shù)支持、商務(wù)支持、定制服務(wù)及自助服務(wù)等,為客戶提供量身定制的服務(wù)解決方案。
4. 服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升:
- 多年來(lái),三星冰箱始終秉持“真誠(chéng)關(guān)愛(ài)客戶,品質(zhì)創(chuàng)造價(jià)值”的理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,力求做到精益求精,以滿足客戶的需求。
三星冰箱、洗衣機(jī)家電等全系家電服務(wù)、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明、沈陽(yáng)、濟(jì)南、福州、溫州、哈爾濱、大連、貴陽(yáng)、南寧、石家莊、長(zhǎng)春、南昌、太原等! |