貴度集成灶、燃?xì)庠钋逑幢ｐB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話：4006-189123
貴度集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度：
- 質(zhì)量是中心發(fā)展的基石，確保產(chǎn)品質(zhì)量可靠，持久耐用。
- 誠(chéng)信是服務(wù)態(tài)度的核心，真誠(chéng)對(duì)待每一位客戶(hù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與客戶(hù)滿(mǎn)意：
- 客戶(hù)滿(mǎn)意是永遠(yuǎn)的追求，致力于提供超越客戶(hù)期望的服務(wù)。
- 強(qiáng)調(diào)服務(wù)零缺陷，通過(guò)細(xì)致、周到的服務(wù)確�？蛻�(hù)無(wú)憂使用。
3. 服務(wù)流程與響應(yīng)速度：
- 提供24小時(shí)報(bào)修及咨詢(xún)客服專(zhuān)線，確�？蛻�(hù)在任何時(shí)間都能得到及時(shí)響應(yīng)。
- 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋上海各區(qū)，提供上門(mén)檢修服務(wù)，方便客戶(hù)維修需求。
4. 保修政策與責(zé)任：
- 家用移動(dòng)集成灶整機(jī)保修一年，壓縮機(jī)保修六年（特定型號(hào)），確保客戶(hù)在保修期內(nèi)享受免費(fèi)維修服務(wù)。
- 明確排除在保修服務(wù)范圍之外的情況，如使用不當(dāng)、自然災(zāi)害等，并對(duì)相關(guān)責(zé)任進(jìn)行說(shuō)明。
5. 安全須知與使用提示：
- 提供詳細(xì)的安全使用提示，確�？蛻�(hù)在使用過(guò)程中避免因操作不當(dāng)造成的安全事故。
- 強(qiáng)調(diào)連續(xù)運(yùn)行12小時(shí)后建議停機(jī)1小時(shí)，以保障機(jī)器的正常運(yùn)行和使用壽命。
6. 服務(wù)作風(fēng)與目標(biāo)：
- 快速反應(yīng)，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，確保服務(wù)高效、快捷。
- 追求服務(wù)零缺陷、客戶(hù)100%滿(mǎn)意的目標(biāo)，努力成為客戶(hù)的終身朋友。
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