多意集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢服務(wù)電話:4006-189123
多意集成灶、燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明:
1. 七星級服務(wù)體系:
- 多意在五星標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,增加了全流程的體系建設(shè),包括供應(yīng)鏈、儲備能力、團隊支撐等綜合能力,形成了獨特的七星級服務(wù)體系。
- 覆蓋售前咨詢、安裝調(diào)試、保養(yǎng)、維修等全過程,為消費者提供及時、專業(yè)的解決方案。
2. 高效的維修服務(wù):
- 提供全年每天24小時維修服務(wù)熱線(如),確保消費者在任何時間都能得到及時的幫助。
- 響應(yīng)速度快,工作日正常工作時間內(nèi)1小時內(nèi)回復(fù),并及時按約上門為消費者提供高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
3. 專業(yè)的服務(wù)團隊:
- 多意的專業(yè)服務(wù)團隊始終以消費者為中心,提供貼心、專業(yè)的服務(wù)。
- 上門維修的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗,技術(shù)過硬,服務(wù)熱心,確保提供高質(zhì)量的服務(wù)保障。
4. 公開透明的收費標(biāo)準(zhǔn):
- 多意的服務(wù)收費公開透明,消費者可以清晰地了解產(chǎn)品和服務(wù)的情況,避免不必要的疑慮。
5. 豐富的增值服務(wù):
- 提供3年整機延保、會員專享權(quán)益等增值服務(wù),增加消費者的購買價值。
- 線上積分系統(tǒng)允許消費者用積分兌換大額專屬券、參與抽獎、抵扣現(xiàn)金和兌換禮品,為消費者帶來更多福利。
6. 用戶友好的服務(wù)流程:
- 提供公眾號預(yù)約和電話預(yù)約兩種方式,方便消費者根據(jù)自己的習(xí)慣選擇。
- 在服務(wù)過程中,遵循“一承諾、二公開、三到位、四提醒和五個一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量。
7. 全國維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò):
- 在全國范圍內(nèi)建立了1000多個維修服務(wù)網(wǎng)點,為消費者提供全方位的維修服務(wù)保障。
多意集成灶、燃?xì)庠钋逑幢pB(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
、各地服務(wù)中心:北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長沙、東莞、寧波、佛山、合肥、青島、昆明 |