美的集成灶、燃氣灶清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
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美的集成灶、燃氣灶維修服務說明:
1. 使命和愿景:
- 使命:創(chuàng)造健康美好生活。將健康事業(yè)作為恒久使命和追求,為客戶、企業(yè)、員工、社會創(chuàng)造美好生活。
- 愿景:做科技引領的健康產業(yè),成為客戶信賴的卓越品牌。以科技創(chuàng)新為引領,踏踏實實做好健康產業(yè);以客戶信賴為標準,持之以恒打造卓越品牌。
2. 核心價值觀:
- 有您,有為,有愛。即用戶至上、同事合力、伙伴共贏的團隊精神;勇于擔當、創(chuàng)新突破、建功立業(yè)的職業(yè)態(tài)度;仁愛社會、臻愛品牌、關愛員工的道德情操。
3. 企業(yè)精神:
- 團隊合作,激情奉獻,持續(xù)學習與創(chuàng)新。強調集體奮斗,為干事創(chuàng)業(yè)營造合力;以激情點燃夢想,奉獻成就未來,為執(zhí)著前行注入信念。
4. 用戶體驗服務:
- 設計簡潔大方,安裝方便,融入家庭裝修風格。
- 操作簡單易懂,家庭成員輕松上手。
- 智能控制系統(tǒng)實時監(jiān)測水質和機器運行狀態(tài),讓用戶用得放心。
- 根據用戶需求,開發(fā)獨特技術,如大流量鮮熱技術,提升用戶飲水體驗。
5. 維修服務:
- 堅持“一承諾、二公開、三到位、四提醒、五個一”等服務細節(jié)化,確保問題迅速解決。
- 獲得“七星級(卓越)服務”認證,贏得用戶認可。
6. 技術創(chuàng)新與研發(fā):
- 擁有國內技術前沿的凈飲水設備研究、開發(fā)、實驗與試驗中心。
- 至今已擁有300多項國家技術專利,幾乎囊括凈飲水行業(yè)所有核心技術。
7. 品質保證與檢測:
- 參與凈飲水設備國家標準的制定工作,等國家標準的起草單位。
- 投入2000多萬元建立行業(yè)領先的檢測實驗室,并由高級工程師和水行業(yè)專業(yè)人員組成的質量管理團隊,嚴控產品的質量與安全。
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