櫻花壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務(wù)、
咨詢(xún)服務(wù)電話(huà):4006-189123
櫻花壁掛爐/鍋爐/熱水器維修服務(wù)說(shuō)明:
一、產(chǎn)品服務(wù)制度
1. 產(chǎn)品終身服務(wù)制:櫻花公司承諾對(duì)其壁掛爐產(chǎn)品提供終身服務(wù),這體現(xiàn)了公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和維修服務(wù)的長(zhǎng)期承諾,確保用戶(hù)在產(chǎn)品使用過(guò)程中的任何問(wèn)題都能得到及時(shí)解決。
2. 調(diào)試、維修服務(wù)上門(mén)制:為了方便用戶(hù),櫻花公司提供調(diào)試和維修服務(wù)的上門(mén)服務(wù),避免了用戶(hù)自行處理產(chǎn)品問(wèn)題的困擾,提升了用戶(hù)體驗(yàn)。
3. 用戶(hù)終身檔案制:櫻花公司為每位用戶(hù)建立終身檔案,詳細(xì)記錄產(chǎn)品的使用情況、維修記錄等信息,以便更好地為用戶(hù)提供個(gè)性化的維修服務(wù)。
4. 一對(duì)一跟蹤服務(wù)制:公司承諾為用戶(hù)提供一對(duì)一的跟蹤服務(wù),根據(jù)用戶(hù)的實(shí)際需求量身打造維修服務(wù)方案,確保用戶(hù)得到至貼心的服務(wù)體驗(yàn)。
5. 服務(wù)督導(dǎo)制:為了監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,櫻花公司實(shí)行服務(wù)督導(dǎo)制,接受每位用戶(hù)的督察,確保服務(wù)過(guò)程的透明度和公正性。
二、免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目
櫻花公司還為用戶(hù)提供多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于:
1. 免出門(mén)電話(huà)訂購(gòu)、預(yù)約:用戶(hù)可以通過(guò)電話(huà)輕松完成產(chǎn)品的訂購(gòu)和預(yù)約,無(wú)需親自到店。
2. 免費(fèi)售前服務(wù)咨詢(xún):為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的售前咨詢(xún)服務(wù),解答用戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的疑問(wèn)。
3. 免費(fèi)設(shè)計(jì):根據(jù)用戶(hù)的廚房布局和需求,提供個(gè)性化的廚房設(shè)計(jì)方案。
4. 免費(fèi)上門(mén)定位:在安裝前進(jìn)行上門(mén)定位,確保產(chǎn)品的安裝位置和效果符合用戶(hù)需求。
5. 免費(fèi)上門(mén)安裝:提供產(chǎn)品的免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù),確保產(chǎn)品能夠順利投入使用。
6. 免費(fèi)調(diào)試:在產(chǎn)品安裝后進(jìn)行免費(fèi)調(diào)試,確保產(chǎn)品的性能達(dá)到至佳狀態(tài)。
7. 免費(fèi)提供燃?xì)獍踩珯z測(cè):定期對(duì)用戶(hù)的廚房進(jìn)行燃?xì)獍踩珯z測(cè),確保用戶(hù)的使用安全。
8. 免費(fèi)提供咨詢(xún)服務(wù)及用戶(hù)使用方法:為用戶(hù)提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用方法和咨詢(xún)服務(wù),幫助用戶(hù)更好地使用產(chǎn)品。 |