卡菲特壁掛爐/鍋爐/熱水器清洗保養(yǎng)、維修等全系家電服務、
咨詢服務電話：4006-189123
卡菲特壁掛爐/鍋爐/熱水器維修服務說明：
一、極速響應與高效服務
極速響應123：卡菲特堅持“極速響應123”的服務理念，具體表現(xiàn)為：
1. 1小時響應：接到用戶反饋后，卡菲特服務團隊將在1小時內(nèi)迅速響應，確保問題得到及時關注。
2. 24小時服務完成：在大多數(shù)情況下，卡菲特承諾在24小時內(nèi)完成服務任務，解決用戶問題。
3. 3年整機保修：卡菲特提供長達3年的整機保修服務，且在3年內(nèi)，若同一故障維修3次仍無法解決，將免費為用戶更換整機或模塊部件。
二、全方位客戶滿意
服務滿意100%：卡菲特致力于實現(xiàn)服務滿意度的全面提升，具體體現(xiàn)在售前、售中、維修等各個環(huán)節(jié)：
1. 售前服務：門店接待滿意100%，確保用戶在購買前能夠充分了解產(chǎn)品特性，享受愉快的購物體驗。
2. 售中服務：設計定位滿意100%。用戶預約后，卡菲特的工作人員會上門勘測櫥柜開孔尺寸、水電氣定位等安裝信息，確保產(chǎn)品能夠精準安裝并滿足用戶需求。
3. 維修服務：在安裝階段，工作人員會詳細講解機器的操作流程及日常注意事項，確保用戶能夠熟練使用產(chǎn)品。同時，安裝產(chǎn)生的廢料和垃圾會由負責人員帶走，保持用戶家中的整潔。
三、以客戶為中心
客戶導向：卡菲特始終將客戶需求放在首位，不斷開發(fā)具有突破性技術的優(yōu)質(zhì)新產(chǎn)品以滿足客戶日益增長的需求。通過深入了解每一位用戶的需求，卡菲特致力于提供至適合中國家庭現(xiàn)狀的廚房壁掛爐解決方案。
四、專業(yè)與用心
專業(yè)團隊：卡菲特擁有專業(yè)的服務團隊和技術支持，能夠為用戶提供專業(yè)的咨詢、安裝、維修等服務。團隊成員經(jīng)過嚴格培訓，具備豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識。
用心服務：卡菲特服務小哥將一臺臺的壁掛爐搬往用戶的家中，不僅是為了完成任務，更是為了將現(xiàn)代生活的便利和健康理念傳遞給每一位用戶。 |
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準確性和合法性由發(fā)布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。