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萬家通家電服務中心
| 聯(lián)系人：客服中心
女士 (客服) |
| 電 話：4006-189123 |
手 機：13129360080  |
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| 帥康集成灶/燃氣灶維修便民服務電話 全國24小時有問必答熱線號碼 |
帥康咨詢電話：4006-189123
帥康集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
維修服務承諾
1. 全國聯(lián)保：我們提供全國聯(lián)保服務，無論顧客在何處購買，都能享受到同樣優(yōu)質的維修服務。
2. 快速響應：建立快速響應機制，確保顧客在遇到問題時能夠及時得到解答或解決方案。
3. 保修服務：提供行業(yè)領先的保修期限，并承諾在保修期內免費維修或更換有質量問題的產(chǎn)品。
維修服務網(wǎng)絡
1. 全國服務網(wǎng)點：我們建立了遍布全國的維修服務網(wǎng)絡，方便顧客就近尋求幫助。
2. 在線報修：顧客可通過商家網(wǎng)、微信公眾號等渠道實現(xiàn)在線報修，減少等待時間。
3. 專業(yè)團隊：所有維修人員均經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗，確保維修服務的專業(yè)性和高效性。
帥康集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務政策注意事項說明：
1、要了解自己的集成灶是否在“三包”期內，根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》，若在“三包”期內發(fā)生質量問題，經(jīng)營者應免費修理。
2、如果超過“三包”期發(fā)生故障，消費者要弄清楚故障現(xiàn)象，并比較各維修店的價格、服務情況等，應選擇該品牌的維修服務網(wǎng)點或信譽好、技術過關的有專業(yè)資質有正規(guī)門面的維修店。
3、要注意保存維修記錄和相關票據(jù)。根據(jù)《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》，在“三包”期內，修理兩次，仍然不能正常使用的產(chǎn)品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品或者按規(guī)定退貨。
4、維修人員上門維修時，要查看其是否具有維修資質證書、上崗證、身份證明;更換零部件后，好將舊部件保留并開具票據(jù)，以便產(chǎn)生消費糾紛時，可以將換下來的原件送到有關部門檢測，作為訴求的重要依據(jù)。 |
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