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億田集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
質(zhì)量控制規(guī)范
1. 服務前準備：確保工具、備件齊全，服務前進行安全檢查。
2. 服務過程監(jiān)控：采用標準化作業(yè)流程，對服務過程進行實時監(jiān)控，確保操作規(guī)范。
3. 質(zhì)量驗收：服務完成后進行自檢與互檢，確保服務質(zhì)量達標。
4. 持續(xù)改進：定期分析服務數(shù)據(jù)，識別服務過程中的不足，制定改進措施并實施。
安全操作指南
1. 個人防護：服務人員需穿戴好安全帽、工作服、防護鞋等個人防護裝備。
2. 設備安全：在操作前檢查設備安全性能，確保無漏電、短路等安全隱患。
3. 環(huán)境安全：注意作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境安全，避免觸電、墜落、燙傷等事故發(fā)生。
4. 應急處理：掌握基本的急救知識與應急處理技能，一旦發(fā)生事故能迅速響應。
億田集成灶/燃氣灶/油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務政策注意事項說明：
1、堅持依法合規(guī)誠信經(jīng)營嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等規(guī)定，依法合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平競爭，加強價格自律，切實履行社會責任，建立和完善內(nèi)部價格管理制度和糾錯機制，及時妥善處理價格糾紛。
2、嚴格落實明碼標價規(guī)定集成灶維修經(jīng)營者提供服務過程中，應當標示服務項目(包括檢查、修理、上門服務等)、服務內(nèi)容和價格或者計價方法。涉及修理輔料、零配件的，應當標示品名、價格和計價單位。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務，不得收取任何未予標明的費用。提供上門維修服務的，維修人員應當在服務前主動向用戶出示價目表或價格手冊等，明碼標價，以便于用戶選擇、查詢。
3、主動防止價格欺詐行為集成灶維修經(jīng)營者不得實施下列價格欺詐行為：謊稱服務價格為政府定價或者政府指導價；以低價誘騙消費者或者其他經(jīng)營者，以高價進行結(jié)算；通過虛假折價、減價或者價格比較等方式提供服務。 |
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