夏普冰箱、洗衣機(jī)洗保養(yǎng)、維修、一站式服務(wù)
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夏普冰箱、洗衣機(jī)清洗保養(yǎng)、維修服務(wù)說明：
一、超出包修期限
包修期限說明：夏普電器的包修期限根據(jù)不同產(chǎn)品有所不同。例如，家用冰箱通常享有免費安裝服務(wù)，但商用冰箱產(chǎn)品包修期自機(jī)組調(diào)試驗收合格之日起計算，整機(jī)包修18個月，或者自機(jī)組進(jìn)場驗收之日起計算，整機(jī)包修21個月，以先到期為準(zhǔn)。若產(chǎn)品超出此包修期限，則不再享受免費服務(wù)。
二、非產(chǎn)品質(zhì)量問題
人為損壞：因用戶不當(dāng)使用、維護(hù)、保管造成的損壞，如非正常使用環(huán)境、不當(dāng)操作等導(dǎo)致的故障，不屬于免費服務(wù)范圍。
非產(chǎn)品附件損壞：對于非產(chǎn)品原裝附件或配件的損壞，如用戶自行更換的非原裝部件，夏普不提供免費服務(wù)。
三、特定情況下的額外收費
安裝過程中的特殊情況：雖然夏普家用冰箱提供免費安裝服務(wù)，但在某些特殊情況下，如機(jī)器上的條形碼被撕去或用戶要求額外安裝服務(wù)等，可能會與用戶協(xié)商后額外收費。
運輸、進(jìn)場、安裝過程中的損壞：在機(jī)組運輸、進(jìn)場、就位、安裝過程中造成的損壞，由提貨、運輸或施工單位各負(fù)其責(zé)，不屬于免費服務(wù)范圍。
四、未提供有效憑證
包修憑證缺失：在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，用戶需憑產(chǎn)品包修憑證（購買憑證、包修卡、商用冰箱進(jìn)場或驗收表）享受免費服務(wù)。若用戶無法提供有效憑證，則不享受免費包修服務(wù)，特約服務(wù)網(wǎng)點可按相關(guān)規(guī)定實行收費維修。
五、特定產(chǎn)品的特殊規(guī)定
特定促銷活動：對于某些特定促銷活動中的產(chǎn)品，其免費服務(wù)范圍可能有所不同。用戶需仔細(xì)閱讀活動規(guī)則，了解相關(guān)產(chǎn)品的免費服務(wù)范圍。
綜上所述，夏普不屬于免費服務(wù)范圍的情況主要包括超出包修期限、非產(chǎn)品質(zhì)量問題、特定情況下的額外收費、未提供有效憑證以及特定產(chǎn)品的特殊規(guī)定等方面。用戶在享受夏普服務(wù)時，應(yīng)了解并遵守相關(guān)規(guī)定，以確保自身權(quán)益得 |
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