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產(chǎn)品目錄

西門子熱水器、燃氣灶、油煙機維修便民服務電話全國24小時技術咨詢熱線號碼

詳細說明

西門子熱水器、燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務

西門子咨詢電話：4006-189123

西門子熱水器、燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：

一、非個人或家庭使用

產(chǎn)品非由個人或者家庭使用，而是在企業(yè)、事業(yè)、機關單位的業(yè)務、工作或者營業(yè)活動中用于商業(yè)或政務目的使用的，不屬于服務范圍內(nèi)。

二、廠家召回或補償計劃

廠家已經(jīng)或正在實施召回或損失補償計劃的產(chǎn)品，相關故障或損壞不在服務范圍內(nèi)。

三、維保憑證問題

產(chǎn)品序列號被摘取或改動，無維保憑證或維保憑證不符的，西門子不承擔服務責任。

四、日常維護與改動

對產(chǎn)品進行日常維護、清潔、潤滑、調(diào)試、對位而產(chǎn)生的費用或產(chǎn)品故障、損壞，以及未經(jīng)廠家授權進行改動、改裝、維護、修理、重置等行為造成的產(chǎn)品故障或損壞，均不屬于服務范圍。

五、軟件與病毒問題

電腦病毒、產(chǎn)品調(diào)試、軟件安裝或卸載引起的故障或損壞，西門子不承擔服務責任。

六、未按要求維護

未按照廠家要求進行合理維護而引起的故障或損壞，西門子不提供服務。

七、非保修范圍問題

廠家保修范圍以外的問題或損壞，以及裝飾性及非功能性的損壞（如外觀磨損、掉漆等），西門子不承擔服務責任。

八、附件與耗材損壞

機器所屬附件、耗材的損壞、更換（如遙控器、天線等），不屬于服務范圍。

九、設計與制造缺陷

經(jīng)相關部門或機構鑒定，某一批次、型號或類別的產(chǎn)品因在設計或制造方面存在缺陷而存在普遍性問題或故障的，西門子可能不承擔個別維修責任，但會參與召回或補償計劃。

十、運輸與意外損壞

產(chǎn)品在運輸過程中造成的任何故障或間接損失，以及由于意外或人為損壞（如入室搶劫、偷竊、火災、爆炸、液體泄漏、侵蝕、動物或昆蟲、自然災害等）導致的損壞或故障，西門子不承擔服務責任