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萬家通家電服務中心
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華帝集成灶/燃氣灶、油煙機洗保養(yǎng)、維修、一站式服務
華帝咨詢電話：4006-189123
華帝集成灶/燃氣灶、油煙機清洗保養(yǎng)、維修服務說明：
1. 人為因素導致的損壞：
- 消費者因搬運、安裝、使用、維護、保管不當造成的損壞。這類損壞通常是由于用戶自身操作不當或未能妥善保管產(chǎn)品所致，因此不在免費保修范圍之內(nèi)。
2. 非授權(quán)拆動或改裝：
- 非承擔三包維修者拆動造成損壞的，或者產(chǎn)品機身編號被更改、去除的。這包括任何未經(jīng)華帝授權(quán)的拆動或改裝行為，這些行為可能破壞產(chǎn)品的原有結(jié)構(gòu)和性能，因此華帝不承擔由此產(chǎn)生的維修責任。
3. 憑證缺失或不符：
- 無三包憑證及有效發(fā)票的，或者三包憑證型號與維修產(chǎn)品型號不符或者涂改的。三包憑證和有效發(fā)票是享受免費保修服務的重要依據(jù)，如果缺失或不符，將無法進行免費保修。
4. 環(huán)境因素導致的損壞：
- 由于產(chǎn)品使用環(huán)境（如電源、溫度、濕度等）非本公司所能控制的因素引起的一切損壞和損失。這類損壞通常是由于用戶所處的使用環(huán)境不符合產(chǎn)品要求所致，華帝不承擔由此產(chǎn)生的維修責任。
5. 不可抗力因素：
- 因不可抗力（如自然災害等）造成的損壞也不在免費保修范圍之內(nèi)。不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，華帝無法對此類情況負責。
6. 非質(zhì)量問題：
- 需要注意的是，免費保修通常只針對產(chǎn)品的安全性能故障和使用性能故障進行修理。對于其他非質(zhì)量問題（如外觀磨損、正常老化等）的修理，則不在免費保修范圍之內(nèi)。
綜上所述，華帝不屬于免費維修范圍的情況主要包括人為因素導致的損壞、非授權(quán)拆動或改裝、憑證缺失或不符、環(huán)境因素導致的損壞、不可抗力因素以及非質(zhì)量問題等幾個方面。這些規(guī)定旨在明確免費保修的邊界條件，保障用戶和企業(yè)的合法權(quán)益。 |
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