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東莞市北斗星軟件技術(shù)有限公司
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| 東莞市ERP |
ERP風(fēng)險(xiǎn)怎樣應(yīng)對(duì)?
我國企業(yè)ERP應(yīng)用成功率較低的事實(shí)表明,實(shí)施ERP項(xiàng)目存在著比較大的風(fēng)險(xiǎn),主要有投入人力、物力、資金費(fèi)用巨大的風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目過程中的各類實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),由實(shí)施帶來業(yè)務(wù)錯(cuò)亂的流程風(fēng)險(xiǎn)和內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)以及外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。要有效地應(yīng)對(duì)和防范這些人風(fēng)險(xiǎn),必須做好以下幾個(gè)方面的工作。
要統(tǒng)一認(rèn)識(shí)ERP,要企業(yè)上下一心的實(shí)施好ERP是對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新。在這過程中,由于企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程要進(jìn)行修改,實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組,重組企業(yè)的各級(jí)人員?赡軙(huì)因此事關(guān)涉到部門、本單位及個(gè)人利益,或者業(yè)務(wù)人員的工作習(xí)慣會(huì)受到?jīng)_擊,從而對(duì)實(shí)施會(huì)產(chǎn)生各種阻力。
在此情況下,企業(yè)必須強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),采用堅(jiān)定有力的措施,比如:宣傳教育、提高培訓(xùn)、激勵(lì)機(jī)制或組織措施等,以排除實(shí)施阻力,提高企業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、綜合素質(zhì)和參與實(shí)施的積極性。
明確需求,周密計(jì)劃。在企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目之前,必須十分明確ERP項(xiàng)目需求,搞清項(xiàng)目的主要目的、特點(diǎn)、實(shí)施的范圍和策略并細(xì)化成文存檔。選定的ERP顧問在實(shí)施項(xiàng)目前都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及項(xiàng)目需求來設(shè)計(jì)企業(yè)的系統(tǒng)范圍、系統(tǒng)架構(gòu),并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組。
必要時(shí),還可聘請(qǐng)資深的管理咨詢公司來指導(dǎo)和參與實(shí)施的全過程,使其在業(yè)務(wù)流程重組、建模、實(shí)施技術(shù)路線,對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施計(jì)劃與具體目標(biāo)、實(shí)施質(zhì)量控制等多方面發(fā)揮積極的作用。
一個(gè)完整的ERP系統(tǒng)是一個(gè)十分龐雜的系統(tǒng),既有管理企業(yè)內(nèi)部的核心軟件MRP,還有擴(kuò)充至企業(yè)關(guān)系管理的軟件;既有管理以物流/資金流為對(duì)象的主價(jià)值鏈,又有管理支持性價(jià)值鏈——人力資源、設(shè)備資源、融資等管理,以及對(duì)決策性價(jià)值鏈的支持。任何一個(gè)企業(yè)都不可能一朝一夕就可實(shí)現(xiàn)這一龐大的系統(tǒng),每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和需要解決的主要矛盾,需要根據(jù)自身實(shí)際情況確定實(shí)施目標(biāo)和步驟。
穩(wěn)妥切換,不斷完善。項(xiàng)目實(shí)施的最終目的是在企業(yè)內(nèi)部全面采用ERP模式的管理信息系統(tǒng),在切換過程中,要嚴(yán)格按照科學(xué)項(xiàng)目管理實(shí)施方法穩(wěn)步進(jìn)行,對(duì)工作質(zhì)量的檢查和補(bǔ)課,應(yīng)在模擬運(yùn)行階段解決問題。
在模擬運(yùn)行未得到領(lǐng)導(dǎo)和基層人員認(rèn)可和用戶沒接受培訓(xùn)之前,不可急于轉(zhuǎn)入實(shí)際應(yīng)用中。另外企業(yè)可以根據(jù)其產(chǎn)品及生產(chǎn)組織的特點(diǎn)、原有基礎(chǔ)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及程度,確定具體的過渡方案,從一種產(chǎn)品系列擴(kuò)展到更多的產(chǎn)品,從一個(gè)車間擴(kuò)展到更多的車間。應(yīng)當(dāng)看到,手工管理若與ERP系統(tǒng)并用,只會(huì)增加管理的復(fù)雜性,因此要重視及時(shí)的過渡工作,把握好時(shí)機(jī),盡量縮短切換過程。
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