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深圳一卡易科技發(fā)展有限公司
| 聯(lián)系人:王小姐
女士 (銷售經(jīng)理) |
| 電 話:0755-84746998 |
| 手 機(jī):15817367139 |
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| 健身會(huì)所會(huì)員管理軟件,休閑娛樂微信會(huì)員管理系統(tǒng) |
本方案適用:健身會(huì)所、休閑娛樂場(chǎng)所
一卡易根​‌‌據(jù)健身會(huì)所的情況,給出如下會(huì)員管理系統(tǒng)解決方案:
1、會(huì)員登記時(shí),靈活記錄會(huì)員各種數(shù)據(jù)
會(huì)所會(huì)員管理系統(tǒng)除記錄會(huì)員的姓名、聯(lián)系方式、生日、證件號(hào)碼等等基本信息外,軟件增加擴(kuò)展字段信息,商家可以根據(jù)不同顧客的消費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行擴(kuò)展添加,詳細(xì)了解每一個(gè)顧客的個(gè)人興趣,從而掌握顧客的消費(fèi)點(diǎn)。并且可通過統(tǒng)計(jì)分析搜索查看顧客消費(fèi)興趣點(diǎn),分析行業(yè)特征,有針對(duì)性的進(jìn)行發(fā)展分析。
2、會(huì)員照片功能,防止卡轉(zhuǎn)借
會(huì)員登記時(shí),可拍攝照片,并自動(dòng)存儲(chǔ)分發(fā)到所有連鎖店面,會(huì)員刷卡時(shí),可自動(dòng)顯示照片。
3、會(huì)所會(huì)員管理系統(tǒng)計(jì)次卡功能,每次刷卡扣次
會(huì)員購買消費(fèi)項(xiàng)目在卡內(nèi)充次,以次數(shù)計(jì)算,每消費(fèi)一次扣除一次,按項(xiàng)目次數(shù)購買,顧客來消費(fèi)一次自動(dòng)扣除一次,對(duì)于商家來說操作簡(jiǎn)單快捷,顧客每次消費(fèi)扣除次數(shù)即可,對(duì)于會(huì)員也可直接查看項(xiàng)目剩余次數(shù),清楚明了。
特色:一張卡存入多種計(jì)次項(xiàng)目,每個(gè)可單獨(dú)設(shè)定有效期。
月卡、季卡或年卡等有效期卡功能
4、儲(chǔ)值卡,預(yù)存費(fèi)卡中,刷卡扣費(fèi),可作為禮品卡使用
會(huì)員通過輸入密碼進(jìn)行儲(chǔ)值支付,解除了顧客對(duì)儲(chǔ)值消費(fèi)的安全顧慮,同時(shí)儲(chǔ)值支付后,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信提醒顧客消費(fèi)金額,服務(wù)更加周到!
5、來電預(yù)約場(chǎng)地或服務(wù)
支持會(huì)員來電話預(yù)約服務(wù),軟件同時(shí)自動(dòng)彈出顯示會(huì)員信息,會(huì)員可直接預(yù)約幾點(diǎn)鐘的健身項(xiàng)目,同時(shí)方便操作員及時(shí)登記記錄,到預(yù)約時(shí)間系統(tǒng)自動(dòng)提醒操作員,并且根據(jù)設(shè)定的提示時(shí)間自動(dòng)發(fā)短信提醒會(huì)員。
來電直接顯示會(huì)員姓名,點(diǎn)擊即可查看會(huì)員信息,記錄詳細(xì)時(shí)間,具體健身項(xiàng)目;并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電話按鍵扣費(fèi),顧客輸入密碼軟件自動(dòng)進(jìn)行儲(chǔ)值扣費(fèi);來電具有自動(dòng)錄音功能,管理員可定期收聽接線員電話錄音,提高服務(wù)質(zhì)量,出現(xiàn)預(yù)定糾紛時(shí)可查聽錄音,分清是顧客的責(zé)任還是接線員的責(zé)任。
6、服務(wù)計(jì)劃,讓軟件幫您做會(huì)員售后
設(shè)置各類計(jì)劃模板,包括計(jì)劃服務(wù)項(xiàng)目,計(jì)劃服務(wù)時(shí)間,以及提醒服務(wù)時(shí)間,例如顧客顧客辦了健身月卡,關(guān)聯(lián)到消費(fèi)項(xiàng)目,后續(xù)在設(shè)定的時(shí)間軟件自動(dòng)發(fā)送短信提醒會(huì)員,同時(shí)也提醒操作員,提高服務(wù)檔次。讓您在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!
7、微信會(huì)員卡功能。
微信會(huì)員卡,是將商家發(fā)行的傳統(tǒng)會(huì)員卡,經(jīng)過電子化轉(zhuǎn)換后,存儲(chǔ)在微信中。消費(fèi)者打開微信,掃描商家的會(huì)員招募二維碼或添加指定微信公眾帳號(hào)為好友,就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡,可享受商家提供的會(huì)員折扣和優(yōu)惠。
老會(huì)員自動(dòng)識(shí)別身份,新會(huì)員招募后與原有收銀軟件或會(huì)員系統(tǒng)無縫對(duì)接;
刷微信會(huì)員卡實(shí)現(xiàn)積分、消費(fèi),不只是簡(jiǎn)單的打折功能;
會(huì)員可在微信兌換積分,購買商品,甚至查詢消費(fèi)記錄。 |
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