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深圳市親和力電器有限公司
| 聯(lián)系人:胡小姐
先生 (經(jīng)理) |
| 電 話:0757-26900782 |
| 手 機(jī):18316819587 |
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| 親和力商用電磁爐研廠家在此祝愿大家身體健康 |
其實(shí)呢,一個(gè)企業(yè)跟客戶之間的關(guān)系未必是買賣的關(guān)系,完全可以交朋友。我們親和力公司在起名字的當(dāng)初就是考慮到跟客戶之間的關(guān)系,對待客戶要有親和力,而且親和力商用電磁爐也要有親和力,讓客戶簡便操作、放心使用。
親和力是比喻使人親近、愿意接觸的力量。親和力*早是屬于化學(xué)領(lǐng)域的一個(gè)概念,是特指一種原子與另外一種原子之間的關(guān)聯(lián)特性,但現(xiàn)在越來越多地被用于人際關(guān)系領(lǐng)域,某人對另外一人具有的友好表示,通常就形容這個(gè)人具有親和力。所以在親和力企業(yè)文化中,就有一條強(qiáng)調(diào)的是對客戶要有親和力,在溝通交流的過程中一定要用*真誠的笑容,因?yàn)檫@樣客戶自己也會(huì)轉(zhuǎn)變角度的去跟你交朋友。
為什么親和力商用電磁爐研發(fā)廠家12年以來一直都是處在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位呢?首先離不開42名研發(fā)工程師共同努力、不斷專研技術(shù)的結(jié)果,根據(jù)市場上的客戶需求不斷的去完善產(chǎn)品品質(zhì),所以也就研發(fā)出來了軍工級高配置、中配款和普通配置來供客戶選擇。其次,離不開親和力的企業(yè)文化,對客戶要有親和力。
說到親和力這個(gè)文化,我們親和力的每個(gè)人都是這么去做的,因?yàn)檫@個(gè)也不光是我們說了算的,確確實(shí)實(shí)是有很多客戶都會(huì)這么來評價(jià)對接的顧問。小編今天還接觸到了一個(gè)這樣評價(jià)的客戶,甘先生是在淘寶上面找到我的,他說了自己的一米大鍋灶壞了,爐子無法工作,自己無法確認(rèn)具體是什么問題。于是甘先生就把現(xiàn)象反饋到我們這邊,其實(shí)甘先生用的爐子不是我們廠家的,而是一個(gè)找不到原廠家的牌子,現(xiàn)在出問題了,也比較著急,所以我們也不管是否是咱們的客戶,就把這些現(xiàn)象提交給公司的工程師來分析。每個(gè)廠家的故障現(xiàn)象不一樣,所以也無法提供準(zhǔn)確的方案給客戶,那客戶說換機(jī)芯,我們建議:一來換機(jī)芯成本高,二來也還不能確定是否是機(jī)芯的問題,所以沒必要換機(jī)芯,還是多測試幾下。結(jié)果甘先生再去嘗試的時(shí)候,把這臺爐子的機(jī)芯接到另外一臺爐子上面是可以正常工作的,那就可以確定不是機(jī)芯的問題了。還有另外一種分析爐子檢測不到鍋,鍋與線盤的距離不合適,甘先生聽聞自己去量距離竟然有幾十厘米,建議將距離調(diào)到十幾厘米,*后甘先生說問題解決了。
其實(shí)說這個(gè)例子也沒有其他意思,但是說明了,不管是不是我們親和力商用電磁爐廠家的客戶,只要您找到我們咨詢?nèi)魏螁栴},我們都會(huì)耐心的幫助您去解答。而甘先生也正因?yàn)槲覀兊倪@種真誠,主動(dòng)要求加我們qq,留我們的電話,說有需要可以找我們。同時(shí),我們也強(qiáng)調(diào),只要您使用過程中有任何問題,您都可以及時(shí)的咨詢我,只要我們知道的,就可以完全的告訴您。
這只是一個(gè)案例,還有千千萬萬個(gè)這樣的案例,正因?yàn)橛H和力商用電磁爐廠家的每個(gè)成員對待客戶如此般的真誠與親和力,才有我們?nèi)缃竦陌l(fā)展,我們也才能夠在以后的道路中越走越遠(yuǎn),真正的實(shí)現(xiàn)自己100年發(fā)展目標(biāo)。
*后,親和力商用電磁爐廠家全體員工在此寒冷的季節(jié)祝愿廣大朋友們身體健康,生意興隆,家庭美滿。
廠長手機(jī):185 6632 0121
QQ:2407105165
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