|
越鴻國際物流（深圳）有限公司
| 聯(lián)系人：曾雨
女士 (銷售) |
| 電 話：0769-82565962 |
手 機：18103017501  |
 |
|
 |
|
| 深圳到越南跨境電商小包物流 |
我們針對以電商公司的解決辦法
1.大批量出貨的問題
運營臺灣市場的電子商務(wù)公司，普遍出貨量較大，日均發(fā)單量少的十來單，多的上千單。如果有CRM系統(tǒng)的公司，可以通過電腦批量打印快遞單，但如果沒有CRM系統(tǒng)的公司需要手寫快遞單，那是相當(dāng)大的一個工作量。
針對以上這些情況，越鴻公司推出了客戶版物流系統(tǒng)，每日只需將訂單數(shù)據(jù)表導(dǎo)入系統(tǒng)，系統(tǒng)即可自動生成運單數(shù)據(jù)，此數(shù)據(jù)可以選擇以LABLE形式打印出來或者用越鴻的面單打印出來，貼在貨上即可。（如果電商公司己經(jīng)在貨件上貼好出庫單，出庫單上的是有條碼可以掃描且信息清晰的情況下，可以直接用出庫單，無面再另用運單）而且，*重要的，越鴻可以用您的訂單號來生成運單，即收件客人只需訂單號即可在網(wǎng)上查詢運單軌跡，包括財務(wù)結(jié)款也可以選擇訂單號作為結(jié)款單號
2.臺灣電商快遞公司人員服務(wù)差的問題
電商對快遞公司的服務(wù)要求很高,很多公司都不能達到要求,如果快遞公中的派件員素質(zhì)不夠,對電商的影響很大,說不定,派件員的一個微笑,收件客人就會給一個好評。對此，越鴻以司大力在進行員工素養(yǎng)培訓(xùn)，尤其是一線員工，所有派件員著工裝戴工作牌，做到儀容整潔，見到收件客人時面帶微笑，對收件人的要求盡*大努力辦到。貨件到站理貨時，派件員先與上件客人溝通，確定派件時間，對改派或延時派送等要求，要盡力滿足客戶。公司客服對客戶的查件要求，30秒響應(yīng)，10分鐘內(nèi)必定回復(fù)，這是越鴻公司對客服部員工的硬性要求，我們力求把服務(wù)做到更好！
3.對越南時效要求很嚴(yán)及指定時間送貨問題
電商對去越南的貨件時效要求很嚴(yán)格，往往在銷售時己經(jīng)與客戶約定好送貨時間，而一般的公司基本都不能滿足這種要求，因為這涉及到航空公司、臺灣海關(guān)、及快遞公司本身的內(nèi)部運作管理。對此，我司與南航、越南航空簽訂包板協(xié)議，無論貨件多少，是否爆倉，我司的貨件都必須在當(dāng)日全部飛完。我司是由深圳機場直飛越南，*晚一班飛機是晚上7點30分，貨件在桃園機場提出時，時間是凌晨2點。而海關(guān)方面，我司與越南海關(guān)的清關(guān)ABC組及機動隊都有良好的合作關(guān)系，保證貨件在當(dāng)天早上8點前全部清關(guān)完畢。貨件一清關(guān)完畢，桃園附近的貨件當(dāng)天上午即可派送，而南部地區(qū)的貨件則由卡拖沿路南下，當(dāng)天4點左右即可覆蓋全臺灣，當(dāng)日能派則派，不能派則第二日早上派送
4.對越南到付或代收貨款問題
電商公司在售出貨品后，往往客戶要求貨到付款，這涉及到跨境
大量的小型物流公司阻礙了物流行業(yè)對越南經(jīng)濟的貢獻，越南的物流行業(yè)每年只占越南國內(nèi)生產(chǎn)總值的3%到4%，但是成本很高
越南工業(yè)和貿(mào)易部在2018年越南物流論壇上發(fā)表報告稱，越南大約有3000家 |
 |
| |
| 越鴻國際物流（深圳）有限公司 |
|
| 電 話： |
0769-82565962 |
| 傳 真： |
|
| 移動電話： |
18103017501 |
| 公司地址： |
中國廣東深圳市 深圳市寶安區(qū)沙井街道馬安山社區(qū)鞍勝路35號二層 |
| 郵 編： |
518000 |
| 公司主頁： |
http://ashen.qy6.com.cn( 加入收藏) |
|
|
|
 |
|
|
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內(nèi)容的真實性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會員負責(zé)，www.qy6.com對此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請來信通知刪除。