一、企業(yè)注冊和找回密碼
1、企業(yè)已經注冊并提交過，是否可以重新注冊？
答：如果之前的賬戶未完善過企業(yè)基本信息，企業(yè)也未激活，則可以用新郵箱重新進行注冊；如果賬戶已經激活，則法人代碼或統一社會信用代碼、稅務登記號或統一社會信用代碼等信息已經被占用，企業(yè)將無法成功注冊。
2、企業(yè)已注冊，但忘記了用戶名和密碼？
答:已注冊并申報或認定過的企業(yè)，提醒企業(yè)找出認定高企時的申報材料，根據申報材料中“企業(yè)注冊登記表”內填寫的相關信息（如果認定后曾在系統中進行過核心信息變更，請使用變更后的信息）進行“找回密碼”操作（其中系統注冊號為表頭下方的一組條形碼數字）；已注冊但未申報過的企業(yè)，可聯系地方推薦機構（所在市科技局）或省認定機構幫助查詢以上注冊信息，再通過“找回密碼”功能，來重新設置密碼。
3、通過“找回密碼”輸入注冊信息后提示“該企業(yè)信息不存在”?
答：企業(yè)輸入的系統注冊號、法人代碼或統一社會信用代碼、稅務登記號或統一社會信用代碼與注冊時填寫的信息不一致，如果注冊時填寫的組織機構代碼中含“-”類信息，在“找回密碼”操作時，此處不需要輸入�？商嵝哑髽I(yè)與申請高企時的申報材料進行核對或通過所在市科技局進行查詢。
4、“找回密碼”時提示登錄郵箱，但郵箱中沒有收到郵件？
答：一是可能郵件被攔截，查看是否存在垃圾箱中；二是注冊郵箱是企業(yè)自己網站上的郵箱，建議與省科技開發(fā)中心工作人員聯系更換郵箱。
5、“找回密碼”時提示登錄郵箱，但打開郵件中的鏈接提示頁面不存在?
答：郵件的操作時間必須在30分鐘以內，若超過需要重新走一遍“找回密碼”流程。
6、“找回密碼”時收郵件的聯系人郵箱需要更換？
答：企業(yè)提供新的郵箱，由所在市科技局匯總后聯系省科技研究開發(fā)中心工作人員進行更換。
二、企業(yè)基本信息、核心信息變更及更名
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