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什么是餐飲多人點(diǎn)單系統(tǒng)?
1.建桌
客戶進(jìn)到店里,掃商家提供的二維碼,此時(shí)系統(tǒng)將會(huì)自動(dòng)給掃碼者生成一個(gè)建房二維碼,其他成員可以掃此碼入桌,由此組成一桌。
2.點(diǎn)單
組成一桌的成員可以在自己的手機(jī)上進(jìn)行點(diǎn)餐,并且每個(gè)成員所點(diǎn)的菜式會(huì)實(shí)時(shí)更新顯示出來(lái),避免導(dǎo)致成員之間的重復(fù)。每個(gè)成員點(diǎn)完自己所需要的菜式后點(diǎn)擊“完成”,等所有參與點(diǎn)餐的成員都“完成”后,由發(fā)起者統(tǒng)一提交給商家,商家接到訂單后開(kāi)始制作。
3.訂單鎖定與
為了進(jìn)一步便于訂單統(tǒng)計(jì)與結(jié)算,微贏分銷還為餐飲多人點(diǎn)單系統(tǒng)設(shè)計(jì)了訂單鎖定與功能。
發(fā)起點(diǎn)單的用戶選擇結(jié)算時(shí),訂單即進(jìn)入鎖定狀態(tài),好友也無(wú)法繼續(xù)在線點(diǎn)單;通過(guò)功能,用戶則可以繼續(xù)和小伙伴們一起點(diǎn)單。
4.點(diǎn)單進(jìn)度提示語(yǔ)
細(xì)節(jié)方面,多人點(diǎn)單頁(yè)面的溫馨提示語(yǔ),也向用戶清晰展示了本次點(diǎn)單的進(jìn)度,比如正在等待提交訂單、訂單已完成,正在制作中等等,有利于用戶快速知曉訂單進(jìn)度,點(diǎn)單體驗(yàn)更細(xì)致。
5.為什么要使用多人點(diǎn)餐系統(tǒng)
顧客方面:餐飲多人點(diǎn)單系統(tǒng)不僅解決了多人點(diǎn)餐溝通交流不便的問(wèn)題,采用多人協(xié)同在線、快捷點(diǎn)單,點(diǎn)單效率高,而且節(jié)省大了量時(shí)間。
商家方面:有效地減少了服務(wù)人員的工作量,以及點(diǎn)餐時(shí)的出錯(cuò)率,給顧客優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí),也節(jié)約了服務(wù)成本。
極優(yōu)的在線點(diǎn)單體驗(yàn),不僅提升了店鋪的點(diǎn)單服務(wù)品質(zhì),同時(shí),用戶的多樣化點(diǎn)單需求被滿足,對(duì)店鋪的服務(wù)則更加青睞。
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