關(guān)鍵字：汽車(chē)維修管理系統(tǒng)、4S店維修管理系統(tǒng)、汽車(chē)維修管理看板、4S店售后管理系統(tǒng)看板
DDS系統(tǒng)簡(jiǎn)介
車(chē)輛維修管理電子看板系統(tǒng)(DDS系統(tǒng))是針對(duì)4S店在車(chē)輛維修過(guò)程中的實(shí)際需要而研制開(kāi)發(fā)的信息管理與電子顯示專(zhuān)用系統(tǒng)。該系統(tǒng)能明顯提升汽車(chē)4S品牌形象,提高售后服務(wù)品質(zhì)、增加用戶滿意度,提升管理水平、改善工作效率并增加4S店服務(wù)收益。  
 
什么是DDS系統(tǒng)
DDS系統(tǒng)是采用國(guó)際上*先進(jìn)的全自動(dòng)電子看板管理技術(shù),用現(xiàn)代科技設(shè)計(jì)的一套集無(wú)線移動(dòng)技術(shù)、電腦軟件、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、語(yǔ)音短信系統(tǒng)、看板大屏幕終端顯示設(shè)備等技術(shù)的綜合管理系統(tǒng)。可以自動(dòng)監(jiān)管從接車(chē)修理到出廠過(guò)程的所有數(shù)據(jù),并將這些大量的枯燥的數(shù)據(jù)以各種角度提煉出來(lái),以“抬頭就能看見(jiàn)”的方式顯示在大屏幕上(動(dòng)態(tài)維修看板多媒體顯示屏),管理變得簡(jiǎn)單、快速、精細(xì),服務(wù)變得透明、公開(kāi)、省時(shí)。
DDS管理系統(tǒng)為我們帶來(lái)什么
1.*大化調(diào)配利用工位資源;
 2.*大化提升維修班組的工作效率;
 3.節(jié)省接車(chē)員的時(shí)間;
 4.預(yù)約維修可建議*佳的到廠時(shí)間段;
 5.*時(shí)間發(fā)現(xiàn)異常并介入調(diào)整;
 6.讓管理變得簡(jiǎn)單,提高管理效率;
 7.讓數(shù)字說(shuō)話,為制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供事實(shí)依據(jù);
8.節(jié)省客戶等待時(shí)間;
 9. 讓車(chē)主感覺(jué)溫馨和放心;
 10.提升品牌服務(wù)形象和美譽(yù)度;
 11.提高客戶忠誠(chéng)度,并吸引更多客戶,步入良性循環(huán);
 
您在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店經(jīng)營(yíng)中是否出現(xiàn)以下困擾
1、服務(wù)顧問(wèn)無(wú)法告知客戶準(zhǔn)確提車(chē)時(shí)間
2、服務(wù)顧問(wèn)無(wú)法告知客戶維修過(guò)程所需時(shí)間
3、維修技師經(jīng)常抱怨派工不公平
4、維修車(chē)位有的處于閑置而有的卻高強(qiáng)度周轉(zhuǎn)
5、車(chē)輛維修中出現(xiàn)異常和中斷卻無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理
6、客戶總是在焦急等待中對(duì)經(jīng)銷(xiāo)店的維修服務(wù)產(chǎn)生質(zhì)疑和抱怨。 |
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