2005年4月1日《電子簽名法》正式實(shí)施之后,各家保險(xiǎn)公司開(kāi)始陸續(xù)簽署電子保單,電子保單出現(xiàn)在保險(xiǎn)界。電子保單是指保險(xiǎn)公司向投保人簽發(fā)的、以數(shù)據(jù)電文形式存在的、證明商業(yè)保險(xiǎn)合同關(guān)系的電子證明文件,是紙質(zhì)保險(xiǎn)單的電子替代品。
《保險(xiǎn)法》、《合同法》、《電子簽名法》規(guī)定,電子保單和紙質(zhì)保單具有同等法律效力:
《保險(xiǎn)法》第13條規(guī)定,“保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證應(yīng)當(dāng)載明當(dāng)事人雙方約定的合同內(nèi)容。當(dāng)事人也可以約定采用其他書面形式載明合同內(nèi)容”;
《合同法》第11條規(guī)定,“書面形式是指合同書、信件和數(shù)據(jù)電文(包括電報(bào)、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件)等可以有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容的形式”;
《中華人民共和國(guó)電子簽名法》第4條規(guī)定,“能夠有形地表現(xiàn)所載內(nèi)容,并可以隨時(shí)調(diào)取查用的數(shù)據(jù)電文,視為符合法律、法規(guī)要求的書面形式”。
電子保單與紙質(zhì)保單的保險(xiǎn)索賠效力是一樣的。理賠的標(biāo)準(zhǔn)跟保單類型的是沒(méi)有任何關(guān)系的;理賠的重點(diǎn)在于理賠所需要的資料是否準(zhǔn)備齊全;無(wú)論是電子保單還是紙質(zhì)保單,保險(xiǎn)合同里都會(huì)明確告知理賠條件和流程。
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