億田集成灶各區(qū)維修服務(wù)處理電話多少-快捷返修服務(wù)
億田咨詢電話：400-6189123
一、維修包修
1. 包修期：億田集成灶產(chǎn)品在正常使用和維護(hù)的情況下，享有一定的包修期。
2. 包修范圍：包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，我們將免費(fèi)提供相關(guān)維修服務(wù)和配件更換。
3. 包修條件：在享受包修服務(wù)時(shí)，請(qǐng)您保留好產(chǎn)品的購(gòu)買憑證、包修卡等文件，以便提供給維修人員進(jìn)行核實(shí)。
4. 包修無(wú)效：以下情況將導(dǎo)致包修失效：非法拆卸、私自改裝產(chǎn)品、使用不當(dāng)或未經(jīng)授權(quán)的維修服務(wù)等。
二、包修注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您妥善保管好產(chǎn)品購(gòu)買憑證，并妥善保管好產(chǎn)品的包修卡或者產(chǎn)品說(shuō)明書，以便日后維修和包修時(shí)使用。
2. 在包修期內(nèi)，如果您的產(chǎn)品需要進(jìn)行維修，請(qǐng)務(wù)必選擇正規(guī)授權(quán)的億田集成灶維修點(diǎn)進(jìn)行維修，以免影響包修權(quán)益。
3. 包修期內(nèi)，我們將為您提供免費(fèi)的維修或更換服務(wù)，但不包括運(yùn)輸和上門維修的費(fèi)用。如需需要上門維修服務(wù)，請(qǐng)?zhí)崆芭c我們客服中心聯(lián)系，以便我們?yōu)槟才啪S修人員的上門時(shí)間。
一、溫馨提示：
1、為了保障您的權(quán)益，維修或包修集成灶請(qǐng)聯(lián)系公司，公司會(huì)妥善處理。如果私下聯(lián)系師傅上門維修，一切問(wèn)題公司概不負(fù)責(zé)。
2、上門服務(wù)時(shí)間每天早8:00——晚7:00�？梢噪S報(bào)隨修，也可以預(yù)約維修。
3、隨報(bào)隨修的，報(bào)修30分鐘左右?guī)煾悼梢缘竭_(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)。臨出門前請(qǐng)不要報(bào)修，避免維修時(shí)間不充足影響維修質(zhì)量。
4、預(yù)約維修的客戶，師傅會(huì)在上門時(shí)間前半小時(shí)與您聯(lián)系。要求19:00左右上門維修的客戶請(qǐng)18:30前來(lái)電報(bào)修。
5、本公司上門服務(wù)均隨身攜帶公司統(tǒng)一的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不會(huì)漫天要價(jià)，歡迎監(jiān)督。
6、維修單是包修憑證缺一不可，請(qǐng)?jiān)诟顿M(fèi)前注意驗(yàn)收。
7、維修完成后公司會(huì)通過(guò)電話、短信進(jìn)行回訪，請(qǐng)積極配合，以便享受正常包修和 |
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