澳柯瑪集成灶維修服務(wù)查詢電話號碼多少-報修服務(wù)
澳柯瑪咨詢電話:400-6189123
澳柯瑪集成灶包修有效憑證的注意事項
1. 包修有效憑證僅適用于正品澳柯瑪集成灶產(chǎn)品。請您在購買時選擇正規(guī)渠道,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量和維修服務(wù)。
2. 包修有效憑證僅限于產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)使用。具體的產(chǎn)品質(zhì)保期請以產(chǎn)品說明書或廠家網(wǎng)站公布的信息為準(zhǔn)。
3. 包修有效憑證不可轉(zhuǎn)讓。請您在購買時使用個人真實信息,以確保在維修服務(wù)時能夠順利核實您的身份。
4. 包修有效憑證僅限于正常使用情況下的故障維修,不包括人為損壞、意外事故等非質(zhì)量問題。具體的包修范圍和規(guī)定請參考產(chǎn)品說明書或廠家網(wǎng)站公布的信息。
5. 包修有效憑證必須完整、清晰地填寫相關(guān)信息,并且未經(jīng)涂改或篡改。如憑證損壞或信息不完整,澳柯瑪公司有權(quán)拒絕提供維修服務(wù)。
6. 對于通過非廠家渠道購買的澳柯瑪集成灶產(chǎn)品,澳柯瑪公司無法保證其質(zhì)量和提供維修服務(wù)。建議您選擇廠家授權(quán)的線下門店或線上平臺進(jìn)行購買。
三全要求
①全天候--24小時熱線咨詢,12小時報修解急,24小時維修到位,365天服務(wù)不間歇;
②--提供從集成灶的咨詢、堪查,到售中的設(shè)計、安裝、調(diào)試,以及巡檢、維修、保養(yǎng)服務(wù);
③全專業(yè)--*級服務(wù)隊伍,專業(yè)的服務(wù)工具,100%專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。
四個不漏
一個不漏地記錄用戶信息并建立電腦檔案;
一個不漏地記錄用戶反映的問題并反饋到相關(guān)部門;
一個不漏地解決用戶存在的問題并直至用戶滿意;
一個不漏地回訪復(fù)審用戶反映的問題并不定期跟蹤。 |