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一、包修有效憑證的注意事項(xiàng)
1. 包修有效憑證僅限于原購(gòu)買者使用:包修有效憑證僅限于原購(gòu)買者享受維修服務(wù),不可轉(zhuǎn)讓給他人使用。如果您購(gòu)買的產(chǎn)品需要贈(zèng)送或轉(zhuǎn)讓給他人,請(qǐng)?zhí)嵝阉麄兺咨票9芎冒抻行{證。
2. 不得私自修改包修有效憑證:為了保證憑證的有效性,請(qǐng)勿私自修改憑證上的任何信息,包括購(gòu)買日期、個(gè)人信息等。如有需要修改,請(qǐng)聯(lián)系威爾寶冰柜廠家客服進(jìn)行處理。
3. 包修有效憑證不包含人為損壞:包修有效憑證僅適用于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,不包括人為損壞、意外事故等。如產(chǎn)品出現(xiàn)人為損壞,將無(wú)法享受免費(fèi)維修服務(wù)。
4. 包修有效憑證不涵蓋不可抗力因素:包修有效憑證不涵蓋不可抗力因素造成的產(chǎn)品損壞,如自然災(zāi)害、意外事故等。如產(chǎn)品損壞與不可抗力因素有關(guān),將無(wú)法享受免費(fèi)維修服務(wù)。
有效包修憑證包含及要求:
(1)以下三者其一:
產(chǎn)品包修卡——包含:經(jīng)銷商名稱、產(chǎn)品名稱、型號(hào)、序列號(hào)、購(gòu)買日期及有效印章。
有效購(gòu)機(jī)發(fā)票或者購(gòu)銷合同——帶有稅務(wù)印章的正規(guī)商業(yè)銷售發(fā)票,有效購(gòu)銷合同書。
產(chǎn)品序列號(hào)——清晰完整,無(wú)修改痕跡。
(2)特殊服務(wù)合同書——服務(wù)合同書以及服務(wù)承諾函。
4 包修期開始日期包修期開始日期是指:
(1)有效包修憑證上的標(biāo)注日期;
(2)無(wú)法提供有效包修憑證,則以產(chǎn)品序列號(hào)標(biāo)明的出廠日期基礎(chǔ)上增加3個(gè)月;
(3)合法購(gòu)銷合同書或特殊服務(wù)合同書標(biāo)明的包修期起始。
維修或更換后備機(jī)產(chǎn)品,自發(fā)件之日起包修期為3個(gè)月;若原包修期剩余超過3個(gè)月,則以原包修期為準(zhǔn)。
除產(chǎn)品序列號(hào)推算包修期外,當(dāng)多個(gè)包修憑證同時(shí)有效時(shí),將按照長(zhǎng)有效期憑證的包修期進(jìn)行計(jì)算。 |