雅紳寶冰柜維修服務(wù)聯(lián)系電話多少-咨詢查詢服務(wù)
雅紳寶咨詢電話:400-6189123
一、維修服務(wù)流程
1.故障報(bào)修:如您的冰柜產(chǎn)品出現(xiàn)故障,請您及時(shí)撥打我們的維修服務(wù)熱線或登錄廠家網(wǎng)站進(jìn)行故障報(bào)修。
2.故障診斷:我們將指派專業(yè)技術(shù)人員與您聯(lián)系,通過電話或上門服務(wù)進(jìn)行故障診斷。
3.維修措施:根據(jù)故障診斷結(jié)果,我們將為您提供維修方案,包括維修方式、時(shí)間和費(fèi)用等。
4.維修執(zhí)行:經(jīng)您同意后,我們將安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修服務(wù),確保您的產(chǎn)品恢復(fù)正常使用。
5.維修驗(yàn)收:維修完成后,我們將與您進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)收,確保問題得到解決并滿足您的需求。
二、包修期限
1. 雅紳寶冰柜產(chǎn)品享受免費(fèi)包修期為購買日起一個(gè)月內(nèi),包修期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量問題可享受免費(fèi)維修或更換。
2. 購買日起一個(gè)月后至一年內(nèi),產(chǎn)品質(zhì)量問題可享受免費(fèi)維修,但需要支付配件費(fèi)用。
3. 購買日起一年后,產(chǎn)品質(zhì)量問題可享受維修服務(wù),但需要支付維修費(fèi)用及配件費(fèi)用。
本產(chǎn)品三包服務(wù)規(guī)定
根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,《中華人民共和國本產(chǎn)品質(zhì)量法》以及《部
分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》的有關(guān)要求,消費(fèi)者購買雅紳寶家電本產(chǎn)品后按照如下規(guī)定
享受三包服務(wù)服務(wù)。
1.1 三包服務(wù)開始日期
本產(chǎn)品三包服務(wù)以購機(jī)發(fā)票的日期作為起始日期。無購機(jī)發(fā)票時(shí),以銷售憑證/銷售合同的
日期作為起始日期。無購機(jī)發(fā)票及銷售憑證/銷售合同,以生產(chǎn)月(制造編號FD)的后一天
作為三包服務(wù)的起始日期。無以上憑證的本產(chǎn)品,因無從核實(shí)購買事實(shí)/本產(chǎn)品真實(shí)信息,
您將無法享受廠家三包服務(wù)。
1.2 三包服務(wù)憑證
三包服務(wù)憑證包括購機(jī)發(fā)票、銷售憑證(線上品牌旗/品牌方合作電商平臺自營店/品
牌方認(rèn)證經(jīng)銷商店鋪的訂單截圖、機(jī)打收據(jù)、機(jī)打銷售 |