萬事興集成灶維修服務(wù)地址電話號(hào)碼多少-故障處理服務(wù)
萬事興咨詢電話:400-6189123
一、包修卡的定義和作用
1.1 包修卡是萬事興集成灶為用戶提供的一項(xiàng)維修服務(wù),用于記錄產(chǎn)品購買信息和包修期限,方便用戶享受維修服務(wù)。
1.2 包修卡不僅是產(chǎn)品的憑證,也是您享受萬事興集成灶維修服務(wù)的重要依據(jù)。請妥善保管包修卡,以免遺失或損壞。
二、包修服務(wù)范圍
3.1 包修服務(wù)范圍包括產(chǎn)品的維修和更換。維修將在我們指定的維修中心進(jìn)行,我們將盡力確保維修時(shí)間的合理安排,以減少您的不便。
3.2 若產(chǎn)品無法修復(fù),我們將提供免費(fèi)更換同型號(hào)或同等價(jià)值產(chǎn)品的服務(wù)。
三、其他注意事項(xiàng)
7.1 請您在購買產(chǎn)品時(shí)仔細(xì)核對產(chǎn)品型號(hào)、序列號(hào)等信息,確保包修卡上的信息與產(chǎn)品一致。
7.2 請您妥善保管產(chǎn)品的購買憑證和包修卡,以便在需要時(shí)能夠提供有效的證明。
7.3 請您按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用和維護(hù)產(chǎn)品,以減少故障的發(fā)生。
一、包修規(guī)定:
1、包修范圍:我公司生產(chǎn)的各品牌集成灶全線商品實(shí)施:全國聯(lián)保(不含:香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū))及國家規(guī)定的三包服務(wù)。
2、包修條件:用戶可憑產(chǎn)品自銷售時(shí)開具的有效購機(jī)憑證、產(chǎn)品《包修卡》到萬事興授權(quán)的客戶服務(wù)中心進(jìn)行維修服務(wù)(授權(quán)網(wǎng)點(diǎn),如有變更,恕不另行通知 )。
3、服務(wù)方式:集成灶產(chǎn)品采用用戶自行送修或由銷售方委托送修的服務(wù)方式;如果用戶需要提供上門服務(wù)時(shí),則需按照惠科《有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》向萬事興授權(quán)服務(wù)商支付相應(yīng)的上門服務(wù)費(fèi)。
說明:
有效購機(jī)憑證和產(chǎn)品《包修卡》是重要的三包服務(wù)憑證。為保障您的合法權(quán)益,請您在購機(jī)時(shí)務(wù)必向銷售方索取正規(guī)發(fā)票(即國家稅務(wù)局認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)票);發(fā)票上應(yīng)清楚標(biāo)明:產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、序號(hào)和銷售日期,并蓋有經(jīng)銷商正式印章。并請您妥善保管。 |