尼高集成灶維修服務聯(lián)系電話多少-精準技術(shù)維修
尼高咨詢電話：400-6189123
一、包修期限
尼高集成灶產(chǎn)品的包修期限為自購買之日起一年內(nèi)。在包修期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將提供免費維修或更換服務。
二、包修范圍
包修范圍包括但不限于以下情況：
1. 產(chǎn)品在正常使用和儲存的情況下出現(xiàn)的性能故障；
2. 由于生產(chǎn)或設計缺陷引起的產(chǎn)品故障；
3. 非人為損壞、非意外事故造成的產(chǎn)品故障。
三、包修流程
在包修期內(nèi)，若您的尼高集成灶產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請按照以下步驟進行包修：
1. 在包修期限內(nèi)，包修服務僅對原購買用戶有效。請您出示購買憑證以確認購買時間和地點。
2. 若您購買的產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請先嘗試聯(lián)系您購買產(chǎn)品的銷售商或直接聯(lián)系尼高集成灶客服中心�？头藛T將為您提供技術(shù)支持和解決方案。
3. 如果問題無法通過電話或在線解決，我們將為您安排專業(yè)的維修服務人員上門維修或更換產(chǎn)品。
（一）妥善保存包修卡和維修記錄。
消費者在集成灶安裝后要保存好集成灶包裝中自帶的“包修卡”及收購發(fā)票，如果找不到包修憑證或已經(jīng)過了廠家包修期，大多數(shù)品牌也會提供有償維修；更換零部件后，*好將舊部件保留并保存好維修記錄，付費維修時應索取收費憑證，以便產(chǎn)生消費糾紛[進入黑貓投訴]時，可以將換下來的原件送到有關(guān)部門檢測。
（二）選擇正規(guī)的維修網(wǎng)點。
消費者不要輕信非集成灶品牌廠家的維修渠道，應通過集成灶說明書、品牌官網(wǎng)、微信公眾號搜尋或聯(lián)系銷售人員、廠家獲取報修方式以及維修網(wǎng)點信息。
（三）預約維修前提前問清收費情況。
消費者在報修集成灶后預約維修上門時間之前，要先了解清楚收費項目和標準以及能否出具正規(guī)發(fā)票等事項，如果對方不肯明碼標價、且不能出具正規(guī)發(fā)票，消費者需考慮是否更換維修網(wǎng)點。 |
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