美寧集成灶維修服務(wù)查詢電話號(hào)碼-統(tǒng)一預(yù)約登記
美寧咨詢電話：400-6189123
一、包修期限及范圍
a. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于人為操作不當(dāng)、維修或改裝非美寧授權(quán)的人員導(dǎo)致的故障；
b. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于不正常使用、超負(fù)荷使用、意外事故、自然災(zāi)害等因素導(dǎo)致的故障；
c. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于未經(jīng)授權(quán)的維修、改裝導(dǎo)致的故障；
d. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于未按照產(chǎn)品說(shuō)明書和操作指南進(jìn)行維護(hù)導(dǎo)致的故障；
e. 產(chǎn)品出現(xiàn)由于電源電壓不穩(wěn)定或接觸不良導(dǎo)致的故障。
二、包修服務(wù)流程
1. 在出現(xiàn)產(chǎn)品故障時(shí)，請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系我們的客服中心或前往美寧授權(quán)的維修服務(wù)中心進(jìn)行報(bào)修。您可以通過(guò)電話、電子郵件或在線提交報(bào)修申請(qǐng)。
2. 在報(bào)修時(shí)，請(qǐng)?zhí)峁?zhǔn)確的產(chǎn)品型號(hào)、購(gòu)買日期、故障描述等相關(guān)信息，以便我們能夠更快地為您提供服務(wù)。
3. 維修服務(wù)中心收到您的報(bào)修申請(qǐng)后，將會(huì)安排專業(yè)的維修人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢修。在包修期內(nèi)，若故障符合包修規(guī)定，我們將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。
4. 維修完成后，我們將與您聯(lián)系并安排產(chǎn)品的送貨或自行取貨事宜。請(qǐng)您在收到產(chǎn)品后進(jìn)行檢查，確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。
“三包”有7天、15天、30天、90天幾個(gè)時(shí)效規(guī)定，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)熟記。
1、商品自購(gòu)買之日起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。(退貨
時(shí)，銷售者應(yīng)當(dāng)按照發(fā)票價(jià)格一次退清貨款。)
2、商品自銷售之日起15日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。
當(dāng)予以退貨。)
3、在三包有效期內(nèi)修理時(shí)，由于修理者自身的原因使修理期超過(guò)了30日的，由修理者免費(fèi)
為消費(fèi)者調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的本產(chǎn)品。
4、另外家電“包修”與“包修”意義也不同，“包修期”只是保證修理，是指非三包商品
的“包修期”或者三包商品除去一年以后的“ |
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