美菱集成灶維修服務(wù)地址電話號(hào)碼-專修疑難故障
美菱咨詢電話:400-6189123
一、包修有效憑證的使用方法
1. 購買發(fā)票/收據(jù):在需要包修服務(wù)時(shí),您需要提供購買發(fā)票/收據(jù)上的相關(guān)信息,包括購買日期、產(chǎn)品型號(hào)、購買渠道等。
2. 維修服務(wù)卡:在包修期內(nèi)遇到問題時(shí),請(qǐng)您提供維修服務(wù)卡上的相關(guān)信息,包括產(chǎn)品序列號(hào)、產(chǎn)品型號(hào)等。
3. 序列號(hào)標(biāo)簽:在包修期內(nèi)需要使用包修服務(wù)時(shí),您需要提供產(chǎn)品序列號(hào),該序列號(hào)通常位于產(chǎn)品背面或側(cè)面的標(biāo)簽上,請(qǐng)勿損壞或涂改。
二、包修注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)您妥善保管購買發(fā)票/收據(jù)、維修服務(wù)卡和產(chǎn)品序列號(hào)標(biāo)簽,避免遺失或損壞,因遺失或損壞導(dǎo)致的包修問題將無法處理。
2. 如需享受包修服務(wù),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系美菱集成灶的客戶服務(wù)中心,提供相關(guān)憑證信息,我們將盡快為您處理。
3. 在包修期內(nèi),如果出現(xiàn)故障,請(qǐng)您不要私自拆修產(chǎn)品,以免影響包修服務(wù)。請(qǐng)聯(lián)系我們的客戶服務(wù)中心,我們會(huì)為您提供專業(yè)的解決方案。
4. 如需退貨服務(wù),請(qǐng)您先聯(lián)系客戶服務(wù)中心咨詢具體流程和要求。
美菱秉承“服務(wù)就是心滿意足”的理念,并遵循“顧客滿意*”的宗旨,不斷提高客戶服務(wù)的質(zhì)量。務(wù)求令所有光臨美菱指定維修店的顧客均獲得稱心如意的專業(yè)服務(wù)。
服務(wù)宗旨:顧客滿意*
服務(wù)保障:嚴(yán)格遵守國家“三包”規(guī)定
服務(wù)便捷:服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全國,提供上門服務(wù)
客戶咨詢服務(wù):解答顧客對(duì)集成灶及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有集成灶報(bào)修、解決顧客服務(wù)投訴
顧客意見處理:2個(gè)工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案
服務(wù)品質(zhì)保證:對(duì)所有的安裝、維修服務(wù)進(jìn)行回訪 |