格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明:
1. 上門測(cè)量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質(zhì)保、終身維護(hù)等一站式服務(wù)。
2. 提供一對(duì)一的專屬客服服務(wù),隨時(shí)解答客戶的疑問(wèn)和需求。
3. 在客戶下訂單后,提供送貨入戶和預(yù)約包安裝的服務(wù)。
4. 在8小時(shí)內(nèi)免費(fèi)上門量尺,提高工作效率,盡快為客戶完成安裝。
5. 保證在12小時(shí)內(nèi)快速上門服務(wù),解決客戶的緊急需求。
6. 提供金保姆服務(wù),每年都會(huì)上門回訪客戶,咨詢是否需要幫助。
二、格力空調(diào)維修服務(wù)理念如下:
1. 及時(shí):在提供服務(wù)時(shí),要迅速響應(yīng)并盡力滿足顧客的需求,不讓顧客等待。
2. 專業(yè):?jiǎn)T工需要具備專業(yè)知識(shí),能夠提供專業(yè)、準(zhǔn)確的解決方案和信息,以滿足顧客的需求。
3. 用心:服務(wù)過(guò)程中要用心關(guān)注顧客的需求,提供細(xì)致、周到的服務(wù),讓顧客感受到格力的關(guān)心和體貼。 |