富士通空調移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話:4006-189123
一、富士通空調服務說明:
1. 創(chuàng)立4S服務新標準:富士通提供上門測量、電腦跟蹤、定期檢修、5年質保、終身維護等一站式服務,以確?蛻舻臐M意度。
2. 標準化服務流程:憑借20多年客戶服務經驗,全國700多個服務團隊對服務團隊實行統(tǒng)一培訓,實現(xiàn)全國統(tǒng)一水準高質量的安裝和維修服務。
3. 一體化產品交付:憑借生產力優(yōu)勢,立足全球領先的五大生產基地,將物流半徑控制在8小時內,通過培訓有素的專業(yè)安裝人員上門安裝,實現(xiàn)柜、門、墻、配的一站式交付與安裝。
4. 提供完備的一站式維修服務:富士通具備遍布全國的4000家門店和全國超過3萬名的專業(yè)設計、安裝服務團隊,保障維修服務的半徑和可實施率。
5. 設立全國免費服務熱線:統(tǒng)一標準實施維修服務,富士通總部設立400全國免費客服中心,以*快的速度受理客戶的問題,直至滿意為止。
二、富士通空調維修服務理念如下:
1. 免費安裝調試:富士通星級服務提供商會為消費者提供免費的安裝調試服務,確保產品能夠正常使用。
2. 定期維護保養(yǎng):富士通星級服務提供商會定期對產品進行維護保養(yǎng),確保產品的性能和安全性。
3. 快速響應服務:富士通星級服務提供商會在接到報修后快速響應,并及時解決故障問題。
4. 退換貨服務:富士通星級服務提供商會提供退換貨服務,確保消費者的權益得到保障。
5. 保險服務:富士通星級服務提供商會提供保險服務,為消費者的財產安全提供保障。 |