倍科冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、倍科冰箱服務(wù)說明:
1. 個(gè)性化服務(wù):倍科致力于提供1-7星級(jí)的個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),包括免費(fèi)上門設(shè)計(jì)、免費(fèi)測(cè)水電、產(chǎn)品送裝一體、免安裝材料費(fèi)、免費(fèi)清洗、用戶關(guān)愛、VIP用戶產(chǎn)品終身保修等服務(wù),這些服務(wù)都是為了提升用戶的體驗(yàn)和滿足用戶的需求。
2. 全品類高端服務(wù)解決方案:針對(duì)不同用戶需求,倍科的全品類產(chǎn)品提供了不同的高端服務(wù)解決方案。例如,倍科冰箱的“十免服務(wù)”,為用戶免去了高空作業(yè)費(fèi)、打孔費(fèi)等十項(xiàng)服務(wù);倍科熱水器的產(chǎn)品保修期長(zhǎng)達(dá)10年,并提供專業(yè)清潔和深層保養(yǎng)服務(wù);而倍科洗衣機(jī)則推出了免費(fèi)加長(zhǎng)管、保修期內(nèi)免費(fèi)移機(jī)以及健康保養(yǎng)等服務(wù)。
3. “1+N”一站式服務(wù):在服務(wù)維度上,倍科為消費(fèi)者提供了“1+N”的一站式服務(wù)。其中,“1”是指倍科的直銷員,“N”是指服務(wù)兵、門店、設(shè)計(jì)師、裝修公司項(xiàng)目經(jīng)理、廚改服務(wù)商、技術(shù)經(jīng)理與培訓(xùn)經(jīng)理等其他角色。
二、倍科冰箱維修服務(wù)理念如下:
1. 持續(xù)創(chuàng)新:倍科公司始終堅(jiān)持創(chuàng)新,追求卓越,以滿足并超越客戶的期望。
2. 客戶至上:倍科將客戶的需求和滿意度放在首位,致力于提供個(gè)性化的解決方案,確?蛻臬@得*大價(jià)值。
3. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):倍科堅(jiān)信誠(chéng)信是企業(yè)的基石,始終保持對(duì)客戶的誠(chéng)信,提供真實(shí)、可靠的產(chǎn)品和服務(wù)信息。
4. 全員服務(wù):倍科提倡全員參與服務(wù),每一個(gè)員工都是服務(wù)的提供者,都需對(duì)*終的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。
5. 優(yōu)質(zhì)高效:倍科致力于提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確?蛻粼谙硎芊⻊(wù)的過程中獲得滿意的體驗(yàn)。
6. 綠色環(huán)保:倍科重視可持續(xù)發(fā)展,致力于提供環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù),推動(dòng)綠色能源的使用。 |