日立中央空調(diào)
移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、日立中央空調(diào)
服務(wù)說(shuō)明：
1. 顧客至上：日立中央公司始終把顧客的需求和滿意度放在首位。無(wú)論在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售還是維修服務(wù)環(huán)節(jié)，都以客戶為中心，努力提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 匠心服務(wù)：日立中央公司從生產(chǎn)到安裝服務(wù)的全流程堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，以匠心“智造”高品質(zhì)產(chǎn)品，以匠行為用戶提供無(wú)憂服務(wù)。
3. 創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：日立中央公司鼓勵(lì)創(chuàng)新，不斷探索新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)，以滿足客戶不斷升級(jí)的需求。
4. 質(zhì)量保證：日立中央公司嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量，通過(guò)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)。
5. 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)：日立中央公司誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)守承諾，遵守商業(yè)道德和法律法規(guī)。
6. 社會(huì)責(zé)任：日立中央公司關(guān)注社會(huì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，參與公益事業(yè)和社會(huì)建設(shè)。
二、日立中央空調(diào)
維修服務(wù)理念如下：
1. 保修期內(nèi)，日立中央公司為客戶提供免費(fèi)修理和更換零部件的服務(wù)（非保修范圍除外）。
2. 如果不能提供《保修卡》，客戶可以提供有效的購(gòu)機(jī)憑證，按照購(gòu)機(jī)日開(kāi)始計(jì)算保修期。如果購(gòu)機(jī)日超過(guò)生產(chǎn)日期半年，則按生產(chǎn)日期延長(zhǎng)半年開(kāi)始計(jì)算保修期。
3. 如果不能提供《保修卡》和購(gòu)機(jī)憑證，則按機(jī)器生產(chǎn)日期延長(zhǎng)1個(gè)月開(kāi)始計(jì)算保修期。
4. 對(duì)于特殊工程客戶，保修期將根據(jù)公司的蓋章承諾函或保修憑證來(lái)決定。
5. 如果室內(nèi)外機(jī)分開(kāi)，各自的保修期將獨(dú)立計(jì)算，出廠日期以銘牌及條碼上的生產(chǎn)日期為準(zhǔn)。
6. 對(duì)于空調(diào)
產(chǎn)品，經(jīng)銷商和代理商需要在設(shè)備驗(yàn)收一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行《保修卡》登記，否則將根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期調(diào)整保修期結(jié)算日。
7. 保外配件如果非日立中央公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)更換，將不予保修。
8. 日立中央公司提供有償維修服務(wù)，并以統(tǒng)一價(jià)格提供維修備件。 |
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