華凌空調清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務電話：4006-189123
一、華凌空調服務說明：
1. 以客戶為中心：華凌始終把客戶的需求和滿意度放在首位，致力于為客戶提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
2. 省心快速的服務：華凌近年來對維修服務進行了大變革，提出了“華凌服務，省心快速”的服務理念。通過建立全球性的服務網(wǎng)絡，華凌實現(xiàn)了快速響應和高效解決問題的目標，讓客戶無后顧之憂。
3. 全生命周期質量體驗：華凌依托“互聯(lián)網(wǎng)+”和大數(shù)據(jù)平臺，推出以養(yǎng)代修等一系列服務產(chǎn)品，為用戶提供全生命周期的高質量定制服務。
4. 主動至真，竭力至誠：這是華凌的服務宗旨，也是公司文化的核心。華凌倡導主動服務，提前預防，為客戶提供及時的技術支持和解決方案。
5. 說到必做，做則必優(yōu)：這是華凌對服務質量的承諾。公司承諾為客戶提供的服務項目，一定會按時按質完成。
二、華凌空調服務政策如下：
1. 服務周到：華凌提供的廚衛(wèi)安裝服務非常周到，他們會上門設計、連接排煙管、調試產(chǎn)品、掛墻固定以及安裝用戶自購材料等，為用戶提供全方位的服務。
2. 承諾保障：華凌向用戶承諾，在產(chǎn)品安裝后180天內，如出現(xiàn)因質量問題導致的故障，將一律執(zhí)行“只換不修”的服務標準，為用戶免費換新。
3. 降低影響：在維修期間，如果配件周轉超過48小時，華凌會為用戶送上配備產(chǎn)品，供用戶免費使用，以降低用戶因產(chǎn)品故障引起的生活影響。
4. 免費服務：華凌還為全國數(shù)萬新老用戶提供免費安檢清洗服務，涵蓋燃氣熱水器、壁掛爐安檢，電熱水器、油煙機清洗，水質檢測服務，以更好服務持續(xù)守護用戶。
5. 創(chuàng)新服務：在活動期間，華凌還為消費者帶來創(chuàng)新的服務內容，包括0元改造、0元購機、0元安裝等升級版廚衛(wèi)服務，更聯(lián)手10名業(yè)界知名設計大咖開啟“造家計劃”，向前裝定制服務延伸。 |
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