海信冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信冰箱服務(wù)說明:
1. 誠信為本:海信始終堅持誠信為本的原則,無論是對待用戶還是合作伙伴,都秉持著誠信、公正的態(tài)度。
2. 用心服務(wù):海信注重以用戶為中心,用心服務(wù)每一位用戶。他們不僅提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,更提供全方位的售前、售中和維修服務(wù),確保用戶在使用過程中得到及時、有效的支持。
3. 吃虧服務(wù)、微笑服務(wù):海信的服務(wù)理念中強(qiáng)調(diào)“吃虧服務(wù)”和“微笑服務(wù)”。這意味著在面對用戶的投訴或需求時,他們寧愿自己吃虧,也要讓用戶滿意。
4. 迅速反應(yīng)、及時處理:對于用戶的反饋和需求,海信始終堅持迅速反應(yīng)、及時處理的原則。
5. 全國聯(lián)保維修:海信為用戶提供全國聯(lián)保維修服務(wù),無論用戶在哪里,只要產(chǎn)品出現(xiàn)問題,都可以享受到海信提供的維修服務(wù)。
二、海信冰箱服務(wù)政策如下:
1. 用戶至上:海信始終把“讓用戶滿意是海信服務(wù)永恒的主題”作為服務(wù)宗旨,貫徹于整個服務(wù)過程中。公司堅持以一流的品質(zhì)和優(yōu)良的服務(wù)贏得客戶的尊敬,通過提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),讓用戶真正感受到“買海信就是買質(zhì)量,買海信就是買放心,買海信就是買實(shí)惠,買海信就是買滿意”。
2. 快捷、優(yōu)質(zhì)和滿意:海信提出了“三個一”的金牌維修理念,即突出一個快捷、確保一個質(zhì)量、落實(shí)一個滿意。這意味著海信在提供服務(wù)時,注重效率、質(zhì)量和用戶滿意度,力求做到*好。
3. 創(chuàng)造價值和合作共贏:海信堅持“創(chuàng)造價值、合作共贏、持續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念,致力于與客戶、供應(yīng)商建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,攜手共進(jìn)、共同發(fā)展。通過提供節(jié)能、高效、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為社會做出貢獻(xiàn)。 |