海爾熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海爾熱水器服務(wù)說(shuō)明:
1. 用戶至上:海爾堅(jiān)持用戶的需要高于一切,把滿足用戶的需求和期望作為服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
2. 有問(wèn)必答,有求必應(yīng):海爾承諾對(duì)用戶提出的問(wèn)題和需求給予及時(shí)、準(zhǔn)確的回應(yīng),為用戶提供滿意的解決方案。
3. 追求卓越:海爾在服務(wù)工作中追求卓越,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和效率,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的服務(wù)。
4. 誠(chéng)信為本:海爾注重誠(chéng)信服務(wù),遵守承諾,不欺騙、不誤導(dǎo)用戶,以誠(chéng)信贏得用戶的信任和支持。
二、海爾熱水器服務(wù)政策如下:
1. 客戶導(dǎo)向:海爾始終堅(jiān)持以客戶為中心,將客戶的需求和滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。他們積極與客戶保持密切的溝通與合作,了解客戶的需求和反饋,并及時(shí)調(diào)整服務(wù)策略,以滿足客戶的期望。
2. 品質(zhì)先行:海爾注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,將品質(zhì)視為企業(yè)的生命線。他們通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系和持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn),確保產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì),為客戶提供可靠、穩(wěn)定的產(chǎn)品和服務(wù)。
3. 持續(xù)創(chuàng)新:海爾致力于不斷創(chuàng)新,不斷追求卓越。他們通過(guò)引入新技術(shù)、新工藝和新理念,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)的技術(shù)水平和附加值,為客戶提供更加先進(jìn)、高效的解決方案。
4. 追求卓越:海爾始終追求卓越,不滿足于現(xiàn)狀,勇于超越自我。他們不斷挑戰(zhàn)自己,不斷突破自我,以追求卓越為目標(biāo),為客戶提供更加卓越的服務(wù)體驗(yàn)。 |