格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 品質(zhì)*，客戶(hù)優(yōu)先：格力對(duì)品質(zhì)有絕對(duì)的堅(jiān)持，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)手法實(shí)現(xiàn)全面品質(zhì)管理，包括來(lái)料質(zhì)量管制、生產(chǎn)線(xiàn)百分百質(zhì)量管制、完善的品質(zhì)控管、產(chǎn)品壽命測(cè)試室以及配備精密量測(cè)儀器的產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室。
2. 遵守國(guó)家法律法規(guī)：格力堅(jiān)決擁護(hù)和執(zhí)行國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《部分商品修理、更換和退貨的規(guī)定》。
3. 全免費(fèi)包修服務(wù)：對(duì)于包修期內(nèi)的產(chǎn)品，如果因非人為損壞而產(chǎn)生故障，格力提供全免費(fèi)包修服務(wù)。其中，空調(diào)、電暖器、換氣扇、小空調(diào)整機(jī)免費(fèi)包修1年。
4. 迅速反應(yīng)，立即行動(dòng)：格力提供快速、高效的維修服務(wù)，當(dāng)消費(fèi)者需要服務(wù)時(shí)，他們會(huì)迅速反應(yīng)并立即行動(dòng)，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。
二、格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 客戶(hù)至上：格力空調(diào)始終把客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意度放在首位，致力于提供符合或超越客戶(hù)期望的服務(wù)。
2. 專(zhuān)業(yè)品質(zhì)：格力空調(diào)注重提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和維修服務(wù)，確保每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)都達(dá)到專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 快速響應(yīng)：格力空調(diào)重視客戶(hù)的時(shí)間成本，致力于快速響應(yīng)客戶(hù)的需求和問(wèn)題，縮短客戶(hù)等待的時(shí)間。
4. 全程關(guān)懷：格力空調(diào)提供從購(gòu)買(mǎi)咨詢(xún)、產(chǎn)品安裝、使用培訓(xùn)到維修維護(hù)的全程關(guān)懷服務(wù)，確保客戶(hù)在整個(gè)使用過(guò)程中得到全面的支持。
5. 個(gè)性化服務(wù)：格力空調(diào)關(guān)注每個(gè)客戶(hù)的個(gè)性化需求，提供定制化的服務(wù)方案，以滿(mǎn)足客戶(hù)的特殊需求。
6. 持續(xù)改進(jìn)：格力空調(diào)致力于不斷改進(jìn)和優(yōu)化服務(wù)流程和質(zhì)量，以滿(mǎn)足市場(chǎng)的變化和客戶(hù)的不斷升級(jí)的需求。 |
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