三菱空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、三菱空調(diào)服務(wù)說明:
1. 高起點:三菱從服務(wù)的一開始就設(shè)定了高標準,旨在提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。這反映了其對技術(shù)和品質(zhì)的不懈追求。
2. 高標準:三菱堅持以嚴格的標準來衡量服務(wù)質(zhì)量,確保每個環(huán)節(jié)都符合或超越行業(yè)要求。這種高標準體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計、制造、安裝、維護等各個環(huán)節(jié)。
3. 嚴要求:三菱對自身的服務(wù)要求非常嚴格,不僅要求服務(wù)團隊具備專業(yè)的知識和技能,還要求他們具備高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
4. 勤總結(jié):三菱注重服務(wù)過程中的經(jīng)驗總結(jié)和反思,以便不斷完善服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量。這種持續(xù)改進的態(tài)度使得三菱能夠不斷提升其服務(wù)水平,滿足客戶的不斷變化的需求。
5. 及時解決顧客的需求:三菱始終將客戶的需求放在首位,致力于及時解決客戶在使用產(chǎn)品過程中遇到的問題和困惑。
二、三菱空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 誠心:三菱堅持為顧客提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)產(chǎn)品和空調(diào)服務(wù),要求每一位員工在向顧客推介時務(wù)必做到“誠心推介,不做虛假宣傳”。
2. 細心:三菱一直追求“細節(jié)成就完美”,要求每一位安裝工程師在為顧客安裝空調(diào)機時務(wù)必做到“細心安裝,不留安全隱患”。
3. 耐心:三菱一貫堅持“顧客的小事就是我們的大事”的原則,要求每一位安裝工程師不僅要細心做事,還要耐心指導(dǎo)顧客使用,堅決做到“耐心講解,確保輕松使用”。
4. 用心:三菱堅信“世上無難事,只要有心人”,一直致力于用心為顧客服務(wù),包括安裝后及時進行電話回訪,定期安排服務(wù)人員上門維護,準時提示顧客進行濾芯更換等,以做到“用心呵護,讓顧客使用產(chǎn)品全程安心無憂”。 |