華凌空調(diào)移機安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、華凌空調(diào)服務(wù)說明：
1. 六年質(zhì)保服務(wù)：早在2016年，華凌就推出了“華凌空調(diào)整機六年質(zhì)保”服務(wù)，這是行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新之舉。這一服務(wù)不僅讓消費者對空調(diào)的購買更加放心，也極大地提升了空調(diào)行業(yè)的整體服務(wù)水準。
2. 24小時遠程排憂服務(wù)：面對疫情等特殊情況，華凌自2020年2月起，面向全國所有家庭開通了免費并不限品牌的“華凌在線-空調(diào)24小時遠程排憂服務(wù)”。
3. 空調(diào)空間免費電路改造服務(wù)：為了讓消費者更輕松地煥新生活，華凌提供了“空調(diào)空間免費電路改造服務(wù)”，這一服務(wù)消除了消費者對衛(wèi)生間改造的顧慮，讓空調(diào)進入中國家庭從此零門檻。
4. 華凌閃裝服務(wù)：為了全面滿足中國家庭對空調(diào)新國貨的需求，華凌在2021年于天津率先推行了“華凌閃裝”服務(wù)。這一服務(wù)包含的“2小時快速換裝+8大免費服務(wù)”成為華凌極致服務(wù)的新亮點，為消費者提供了更加高效、便捷的服務(wù)體驗。
二、華凌空調(diào)服務(wù)理念如下：
1. 全天候服務(wù)：華凌的客服團隊全天候在線，隨時準備解答用戶的疑問和解決問題。用戶只需撥打統(tǒng)一客戶服務(wù)電話，就能享受到全人工、全產(chǎn)品涵蓋的貼心服務(wù)。
2. 一站式維修服務(wù)：華凌提供一條龍式的維修服務(wù)模式，涵蓋了從產(chǎn)品咨詢、安裝、維修到退換貨等全過程，用戶無需在不同的服務(wù)環(huán)節(jié)之間來回切換，大大簡化了維修服務(wù)流程。
3. 全國免費送貨與安裝：對于購買華凌產(chǎn)品的用戶，除了偏遠地區(qū)外，其余地區(qū)均可享受全國范圍內(nèi)免費送貨和安裝服務(wù)。安裝過程全程免費，包括免費拆除舊產(chǎn)品服務(wù)。
4. 質(zhì)保服務(wù)：華凌產(chǎn)品享有全國聯(lián)保，貨物破損包賠，產(chǎn)品主機保修三年。在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)非人為造成的質(zhì)量問題，華凌將免費為用戶進行維修或更換。
5. 增值服務(wù)：華凌還提供一些增值服務(wù)，如產(chǎn)品使用指導、故障排除等，以幫助用戶更好地使用和維護產(chǎn)品。 |
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