海信空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
一、海信空調(diào)服務(wù)說明:
1. 全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):海信在中國擁有500多家服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋全國各地,方便用戶就近選擇維修和保養(yǎng)服務(wù)。
2. 專業(yè)服務(wù)工程師:海信擁有3500名專業(yè)服務(wù)工程師,他們隨時(shí)待命,能夠提供設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試、保養(yǎng)一站式服務(wù),確保用戶的空調(diào)能夠正常運(yùn)行。
3. 維修服務(wù)熱線:海信設(shè)立了全國統(tǒng)一的服務(wù)熱線,用戶可以隨時(shí)撥打這個(gè)電話,尋求維修服務(wù)的幫助和支持。
4. 維修七大保障:海信提供了七大保障,包括免費(fèi)安裝、免費(fèi)調(diào)試與指導(dǎo)、免費(fèi)維修與保養(yǎng)(三包期內(nèi))、享有終身維修服務(wù)(三包期外)、服務(wù)費(fèi)用獨(dú)立結(jié)算、三級回訪制度以及購買海信熱能產(chǎn)品免費(fèi)享有全球產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任保險(xiǎn)。
5. 延長保修服務(wù):除了基本的維修服務(wù)保障外,海信還提供收費(fèi)的延長保修服務(wù),用戶可以根據(jù)自身需求選擇購買。
二、海信空調(diào)服務(wù)理念如下:
1. 延長產(chǎn)品使用壽命:海信延保服務(wù)能夠延長產(chǎn)品的使用壽命,通過提供額外的保修期限,確保在產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)能夠得到及時(shí)的維修或更換,從而避免了因產(chǎn)品故障而導(dǎo)致的過早報(bào)廢。
2. 提供全面的保障:海信延保服務(wù)通常包括制造缺陷、材料問題以及工藝問題等,這意味著在正常使用情況下,如果產(chǎn)品出現(xiàn)這些問題,消費(fèi)者可以享受到全面的保障,無需擔(dān)心維修費(fèi)用或更換成本。
3. 提供靈活的延長保修選項(xiàng):除了標(biāo)準(zhǔn)的保修期限外,海信還提供一些延長保修的選項(xiàng),消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇適合的延長保修服務(wù),以進(jìn)一步延長產(chǎn)品的保修期限。
4. 安心的服務(wù)體驗(yàn):海信注重消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn),提供貼心的服務(wù)流程和安全保障措施。例如,在疫情期間,他們承諾上門服務(wù)前測量體溫、消毒工具,服務(wù)過程中全程佩戴口罩并保持安全距離,以確保消費(fèi)者的安全和健康。 |