百樂(lè)滿熱水器清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、百樂(lè)滿熱水器服務(wù)說(shuō)明：
1. 整機(jī)保修年限：百樂(lè)滿熱水器的整機(jī)保修期為三年。這意味著在購(gòu)買(mǎi)百樂(lè)滿熱水器后的三年內(nèi)，如果熱水器出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞，可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
2. 主要零部件保修年限：百樂(lè)滿熱水器的主要零部件，如壓縮機(jī)，保修期為六年。在六年的保修期內(nèi)，如果壓縮機(jī)出現(xiàn)非人為因素導(dǎo)致的故障或損壞，同樣可以享受免費(fèi)的維修或更換服務(wù)。
3. 特別說(shuō)明：
熱水器首次安裝時(shí)，除隨機(jī)配備的材料外，如需增加的材料（如加長(zhǎng)連接管、支架等）費(fèi)用需要用戶自行承擔(dān)。
如果出現(xiàn)以下情況，將不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍，可能需要用戶支付一定的費(fèi)用進(jìn)行維修：
+ 無(wú)法出示有效的產(chǎn)品三包憑證；
+ 三包憑證（含發(fā)票）上的型號(hào)與需要修理的產(chǎn)品型號(hào)不符或存在涂改；
+ 由于用戶的使用、維護(hù)或保管不當(dāng)導(dǎo)致的損壞；
+ 未經(jīng)百樂(lè)滿公司許可，用戶自行修理或非承擔(dān)三包修理者拆動(dòng)造成的損失；
+ 超過(guò)三包有效期，但經(jīng)過(guò)修復(fù)仍可以繼續(xù)使用的產(chǎn)品；
+ 由于不可抗拒力（如自然災(zāi)害）導(dǎo)致的損壞；
+ 非預(yù)約維修部拆動(dòng)造成的損壞。
二、百樂(lè)滿熱水器服務(wù)理念如下：
1. 上門(mén)服務(wù)：顧客只需要撥打百樂(lè)滿熱水器的客服熱線或在線預(yù)約，就會(huì)有專業(yè)的維修師傅上門(mén)服務(wù)。無(wú)論是安裝、維修還是保養(yǎng)，百樂(lè)滿熱水器都會(huì)提供專業(yè)的技術(shù)人員上門(mén)解決。
2. 全方位服務(wù)：百樂(lè)滿熱水器的一站式服務(wù)不僅包括熱水器的安裝和維修，還包括清洗保養(yǎng)等全方位的服務(wù)。顧客只需要一次電話，就可以解決所有的熱水器問(wèn)題。
3. 快速響應(yīng)：百樂(lè)滿熱水器非常注重服務(wù)效率，因此在接收到顧客的報(bào)修請(qǐng)求后，會(huì)盡快安排技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，百樂(lè)滿熱水器的維修師傅會(huì)在接到報(bào)修請(qǐng)求后的30分鐘內(nèi)到達(dá)目的地（特殊情況除外）。
4. 保修服務(wù) |
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