美菱冰箱清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
一、美菱服務(wù)說(shuō)明：
1. 十年免費(fèi)包修政策：自2021年3月1日起，美菱電器對(duì)銷售的家用冰箱實(shí)行“十年免費(fèi)包修政策”。這意味著，消費(fèi)者在購(gòu)買美菱家用冰箱后，如果在十年內(nèi)出現(xiàn)任何由產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題引起的故障，都可以享受免費(fèi)的維修服務(wù)。這一政策大大延長(zhǎng)了傳統(tǒng)的一年或幾年包修期限，為消費(fèi)者提供了更長(zhǎng)期的保障。
2. 兩年免費(fèi)包換政策：2021年4月15日，東莞美菱電器進(jìn)一步發(fā)布公告，宣布自2021年4月15日起至12月31日期間，購(gòu)買指定型號(hào)家電的用戶，如果產(chǎn)品本身存在主要性能故障問(wèn)題，將實(shí)行兩年免費(fèi)包換政策。這意味著，在購(gòu)買后的兩年內(nèi)，如果指定型號(hào)的家電出現(xiàn)主要性能故障，消費(fèi)者可以選擇免費(fèi)更換全新的產(chǎn)品。
3. 終身免費(fèi)清洗服務(wù)：此外，部分美菱機(jī)型還承諾提供終身免費(fèi)清洗服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)可以幫助消費(fèi)者保持家電的良好狀態(tài)，延長(zhǎng)使用壽命，同時(shí)也有助于提高家電的能效和使用效果。
二、美菱冰箱服務(wù)理念：
1. 熱情周到：美菱的員工在面對(duì)消費(fèi)者時(shí)，總是保持熱情、周到的服務(wù)態(tài)度。他們耐心解答消費(fèi)者的疑問(wèn)，提供專業(yè)的建議和解決方案，讓消費(fèi)者感受到家的溫暖和關(guān)懷。
2. 專業(yè)性強(qiáng)：美菱的員工在產(chǎn)品知識(shí)和技能方面非常專業(yè)，能夠提供專業(yè)的售前、售中、維修服務(wù)。他們了解消費(fèi)者的需求，為消費(fèi)者提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)，讓消費(fèi)者享受到更加便捷、貼心的購(gòu)物體驗(yàn)。
3. 快速響應(yīng)：美菱在服務(wù)響應(yīng)方面非常迅速，一旦接到消費(fèi)者的需求或投訴，他們會(huì)盡快處理并給予滿意的答復(fù)。
4. 誠(chéng)信守約：美菱在服務(wù)過(guò)程中始終保持誠(chéng)信守約的原則，遵守合同約定，確保消費(fèi)者的權(quán)益得到保障。
5. 創(chuàng)新發(fā)展：美菱不斷探索新的服務(wù)模式和技術(shù)，以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求和消費(fèi)者需求。 |
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