三菱重工空調(diào)清洗保養(yǎng)、維修咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)：4006-189123
一、三菱重工空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 嚴(yán)格的培訓(xùn)與認(rèn)證：三菱重工的工程師在上崗前會(huì)接受?chē)?yán)格的培訓(xùn)，并通過(guò)相關(guān)認(rèn)證，確保他們具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠?yàn)橛脩?hù)提供高品質(zhì)的服務(wù)。
2. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)流程：三菱重工有一套完善的上門(mén)服務(wù)流程，從預(yù)約、上門(mén)、服務(wù)到反饋，每一個(gè)環(huán)節(jié)都經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)，確保用戶(hù)能夠享受到便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
3. 誠(chéng)信的價(jià)格體系：三菱重工堅(jiān)持透明、誠(chéng)信的價(jià)格體系，確保用戶(hù)能夠清楚了解服務(wù)費(fèi)用，避免任何形式的欺詐行為，讓用戶(hù)放心選擇三菱重工的服務(wù)。
4. 完善的維修保障：三菱重工提供完善的維修保障，對(duì)于服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題或用戶(hù)的不滿(mǎn)意，會(huì)積極采取措施進(jìn)行解決，確保用戶(hù)的權(quán)益得到保障。
5. 持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)：三菱重工會(huì)定期收集用戶(hù)反饋，對(duì)用戶(hù)需求和意見(jiàn)進(jìn)行分析和整理，以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
二、三菱重工空調(diào)維修服務(wù)理念如下：
1. 安裝服務(wù)：三菱重工空調(diào)發(fā)布行業(yè)首個(gè)七星級(jí)精工品質(zhì)安裝標(biāo)準(zhǔn)，從專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、專(zhuān)業(yè)工具、專(zhuān)業(yè)輔材、專(zhuān)業(yè)工藝、專(zhuān)業(yè)施工、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理、專(zhuān)業(yè)服務(wù)等7項(xiàng)環(huán)節(jié)入手，針對(duì)服務(wù)內(nèi)容、使用工具和服務(wù)步驟進(jìn)行了規(guī)范。同時(shí)，為滿(mǎn)足進(jìn)階需求，三菱重工空調(diào)還推出高端專(zhuān)享服務(wù)，包括10年整機(jī)包修、一年兩次清洗保養(yǎng)、送拆裝一體等等。
2. 維修服務(wù)：在協(xié)議期及服務(wù)限額內(nèi)提供上門(mén)、檢測(cè)、配件、維修、拉修服務(wù)，不限次數(shù)，直至修好或賠付為止。維�？照{(diào)服務(wù)限額以具體延保產(chǎn)品為準(zhǔn)，超過(guò)限額部分不予維修或賠付。如產(chǎn)品性能故障，履約期內(nèi)因無(wú)備件等原因無(wú)法維修，機(jī)器本身不參與退換機(jī)處理，按照三菱重工商家收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給賠償故障問(wèn)題的備件費(fèi)和維修費(fèi)。 |
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