格力空調(diào)移機(jī)安裝、清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
格力空調(diào)服務(wù)說(shuō)明：
1. 謊稱服務(wù)價(jià)格為政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)：不得誤導(dǎo)消費(fèi)者，使其誤以為維修服務(wù)價(jià)格受到政府控制或規(guī)定，從而掩蓋實(shí)際的價(jià)格情況。
2. 以低價(jià)誘騙消費(fèi)者，然后以高價(jià)結(jié)算：這種行為屬于典型的欺詐行為，通過(guò)低價(jià)吸引消費(fèi)者，然后在結(jié)算時(shí)突然提高價(jià)格，損害消費(fèi)者的利益。
3. 通過(guò)虛假折價(jià)、減價(jià)或價(jià)格比較等方式提供服務(wù)：維修經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)通過(guò)虛假的價(jià)格信息來(lái)誘導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)，這種行為嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
4. 提供服務(wù)時(shí)使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或視頻等標(biāo)示價(jià)格：任何可能誤導(dǎo)消費(fèi)者的價(jià)格標(biāo)示方式都應(yīng)避免，以確保消費(fèi)者能夠準(zhǔn)確理解服務(wù)價(jià)格。
5. 無(wú)正當(dāng)理由拒絕履行或不完全履行價(jià)格承諾：維修經(jīng)營(yíng)者一旦對(duì)消費(fèi)者做出價(jià)格承諾，就應(yīng)嚴(yán)格按照承諾執(zhí)行，不得隨意更改或拒絕履行。
6. 不標(biāo)示或顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件：維修經(jīng)營(yíng)者應(yīng)全面、清晰地標(biāo)示所有價(jià)格條件，包括可能的額外費(fèi)用或隱藏費(fèi)用，以避免消費(fèi)者在不了解全部情況的情況下做出決策。
格力空調(diào)服務(wù)政策如下：
1. 專屬服務(wù)：格力星級(jí)服務(wù)為客戶提供專屬的客戶經(jīng)理，全程跟進(jìn)服務(wù)流程，確保服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
2. 專業(yè)團(tuán)隊(duì)：格力星級(jí)服務(wù)擁有一支專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)，具備專業(yè)的技能和知識(shí)，能夠提供全方位的解決方案，滿足客戶的各種需求。
3. 快速響應(yīng)：格力星級(jí)服務(wù)致力于提供快速響應(yīng)服務(wù)，確保設(shè)備故障得到及時(shí)解決。無(wú)論一年中的哪一天，只要消費(fèi)者打電話到格力當(dāng)?shù)氐姆⻊?wù)熱線，我們的服務(wù)人員會(huì)隨時(shí)按用戶下達(dá)的需求上門維修。
4. 五個(gè)一升級(jí)服務(wù)模式：上門維修時(shí)出示“星級(jí)服務(wù)資格證”，公開(kāi)一票到底的服務(wù)記錄單，服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見(jiàn)。 |
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