東芝中央空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
東芝中央空調(diào)維修服務(wù)說明：
1. 服務(wù)至上：東芝中央團隊在服務(wù)理念上極為專注和執(zhí)著，以覆蓋全國的極速服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品，實現(xiàn)用戶和企業(yè)共同發(fā)展。這種服務(wù)至上的理念貫穿于東芝中央的售前、售中和維修服務(wù)中，確保用戶能夠享受到全方位、高效、便捷的服務(wù)體驗。
2. 真誠到永遠：東芝中央始終遵循“真誠到永遠”的社會服務(wù)宗旨，堅持以“先賣信譽，后賣產(chǎn)品”的原則，致力于創(chuàng)造感動，為用戶創(chuàng)造價值。這種真誠服務(wù)的態(tài)度體現(xiàn)在東芝中央與用戶的每1個交互環(huán)節(jié)，從產(chǎn)品設(shè)計到維修服務(wù)，都力求讓用戶感受到東芝中央的真誠與專業(yè)。
3. 用戶導(dǎo)向：東芝中央的非觀強調(diào)“以用戶為是，以自己為非”，這是東芝中央創(chuàng)造用戶的動力。東芝中央始終將用戶需求放在至位，以用戶需求為導(dǎo)向進行產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新，不斷滿足并超越用戶的期望。
4. 1站式服務(wù)：東芝中央廣泛推行“1站到位”式服務(wù)，為用戶提供全方位、1站式的解決方案。這種服務(wù)模式能夠簡化用戶的操作流程，提高用戶滿意度，同時也體現(xiàn)了東芝中央對服務(wù)質(zhì)量的追求和承諾。
東芝中央空調(diào)報修服務(wù)注意事項說明：
1、不要輕信網(wǎng)絡(luò)搜索出來的維修商。
2、不要盲目相信400電話，通過說明書或品牌商家網(wǎng)查找正確維修聯(lián)系方式。
3、不要光顧路邊攤點或只有電話沒有店鋪的維修店，養(yǎng)成成熟的消費觀念，選擇證照齊全的正規(guī)維修店。
4、盡量不讓維修人員單獨收費，好是通過平臺和維修機構(gòu)統(tǒng)1收費。
5、正規(guī)空調(diào)維修人員在上門服務(wù)時，都會穿著統(tǒng)1的工作服，并且在維修時出示相應(yīng)的工牌等證明，消費者可以在進行維修之前要求維修人員出示相關(guān)資質(zhì)證明，并在事后索取維修項目相關(guān)收據(jù)和憑證。
6、正規(guī)維修服務(wù)對零部件費用以及上門維修的各類服務(wù)費用、服務(wù)時長進行明碼標價,并進行網(wǎng)上公示。消費者在維修之前咨詢好具體上門或檢查 |
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