松下空調(diào)清洗保養(yǎng)
維修咨詢服務(wù)電話:4006-189123
松下空調(diào)維修服務(wù)說明:
1. 售前服務(wù):松下為用戶提供詳實的產(chǎn)品介紹和專業(yè)的咨詢服務(wù),幫助用戶根據(jù)自身需求選購至適合的產(chǎn)品。同時,松下積極回復和反饋用戶提出的問題、意見和建議。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量保證:松下承諾其空調(diào)產(chǎn)品的能效均符合國家標準,且生產(chǎn)廠家已經(jīng)通過ISO9000國際質(zhì)量系統(tǒng)認證。所有供應(yīng)的空調(diào)都是全新未使用過的,采用1流工藝和優(yōu)質(zhì)材料制造,完全符合國家質(zhì)量標準。
3. 保修與賠償:松下對所供空調(diào)整機提供1定年限的免費保修,具體年限依據(jù)購買時的約定。保修期內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題或貨物與合同不符,松下將按合同規(guī)定提供賠償。同時,保修期內(nèi)免費更換零配件,并設(shè)有7×24小時的服務(wù)熱線。
4. 維修服務(wù)響應(yīng)與解決:松下承諾在接到報修電話后,盡快解決用戶的問題。如果24小時內(nèi)未能解決,將提供進1步的解決方案。若48小時內(nèi)仍未解決到位,將考慮退換機。此外,松下還按照用戶指定的時間和地點提供安裝服務(wù)。
5. 設(shè)備安裝與調(diào)試:中標后,松下負責將設(shè)備送至采購方所在地,并提供免費安裝。在安裝前,松下會進行實地勘察,設(shè)計合理的安裝調(diào)試方案,并組織專業(yè)技術(shù)人員進行設(shè)備的安裝調(diào)試。
松下空調(diào)報修服務(wù)注意事項說明:
1、堅持依法合規(guī)誠信經(jīng)營嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平競爭,加強價格自律,切實履行社會責任,建立和完善內(nèi)部價格管理制度和糾錯機制,及時妥善處理價格糾紛。
2、嚴格落實明碼標價規(guī)定空調(diào)維修經(jīng)營者提供服務(wù)過程中,應(yīng)當標示服務(wù)項目(包括檢查、修理、上門服務(wù)等)、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計價方法。涉及修理輔料、零配件的,應(yīng)當標示品名、價格和計價單位。不得在標價之外加價出售商品或者提供服務(wù),不得收取任何未予標明的費用。提供上門維修服務(wù)的,維修人員應(yīng)當在服務(wù)前主動向用戶出示價目表或價格手冊等, |