美的集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、
清洗保養(yǎng)、維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
美的集成灶燃?xì)庠罹S修服務(wù)說(shuō)明：
1. 保修政策：
- 美的提供二年全國(guó)聯(lián)保服務(wù)，自購(gòu)買(mǎi)日期起兩年內(nèi)，若因制造工藝或元器件的損壞，美的將為用戶提供免費(fèi)維修服務(wù)或視情況更換零件、部件或整機(jī)產(chǎn)品。
- 對(duì)于美的致尊系列集成灶，更是提供了“整機(jī)三年�！钡陌残谋Ｕ希瑢⒄麢C(jī)保修期延長(zhǎng)至三年。
- 在國(guó)家三包政策下，若產(chǎn)品在7日內(nèi)（含）發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者可憑發(fā)票聯(lián)系銷(xiāo)售商進(jìn)行退換貨；在15日內(nèi)（含）發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，可憑發(fā)票聯(lián)系銷(xiāo)售商進(jìn)行換貨。
2. 保修范圍：
- 保修政策涵蓋了多種集成灶產(chǎn)品，包括但不限于個(gè)人產(chǎn)品（如男士剃須刀、造型器、電動(dòng)等）、產(chǎn)品（如電動(dòng)吸乳器）以及地面清潔、空氣處理、廚房集成灶和咖啡機(jī)等。
- 注意，部分消耗零件、易磨損零件和輔助裝置等不在免費(fèi)服務(wù)范圍內(nèi)。
3. 維修服務(wù)：
- 美的維修服務(wù)中心為持有真實(shí)有效購(gòu)物憑證的消費(fèi)者提供免費(fèi)維修服務(wù)，或視情況更換零件、部件或整機(jī)產(chǎn)品。
- 為確保消費(fèi)者盡快正常使用產(chǎn)品，美的可選擇以更換部件的方式提供快速維修服務(wù)，而不進(jìn)行元件級(jí)維修。
- 更換下來(lái)的零部件或整機(jī)所有權(quán)將歸美的擁有并回收處理。
4. 維修支持：
- 美的提供多種維修服務(wù)選項(xiàng)，包括門(mén)市維修和寄修服務(wù)。寄修服務(wù)中，消費(fèi)者可選擇將故障產(chǎn)品快遞至美的預(yù)約維修站，保修期內(nèi)無(wú)需承擔(dān)來(lái)回快遞運(yùn)費(fèi)。
- 對(duì)于類(lèi)產(chǎn)品，美的還提供先寄后取的雙向免運(yùn)費(fèi)寄修服務(wù)，即先安排郵寄新主機(jī)給用戶，隨后再取回故障機(jī)。
- 美的預(yù)約維修站還提供專人上門(mén)勘測(cè)、送貨、安裝等一條龍服務(wù)，優(yōu)享客服全程跟進(jìn)，為用戶提供無(wú)憂的購(gòu)物體驗(yàn)。
美的集成灶燃?xì)庠畹热导译姺⻊?wù)、各地服務(wù)中心：北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、杭州、西安、武漢、蘇州、鄭州、南京、天津、長(zhǎng)沙 |
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