海爾壁掛爐、地暖、鍋爐等全系家電服務(wù)、清洗保養(yǎng)、
維修咨詢服務(wù)電話：4006-189123
海爾壁掛爐、地暖、鍋爐維修服務(wù)說明：
1. 服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的明確：海爾維修服務(wù)明確列出了服務(wù)項(xiàng)目，包括檢查費(fèi)、修理費(fèi)以及需要上門維修服務(wù)收取的上門服務(wù)費(fèi)等，并且對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都進(jìn)行了明確的標(biāo)示。
2. 修理輔料與零配件的透明標(biāo)價(jià)：海爾對(duì)于修理過程中所使用的輔料以及需要更換的零配件，都詳細(xì)標(biāo)明了品名、產(chǎn)地（國產(chǎn)標(biāo)省名，進(jìn)口標(biāo)國名）、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位、零售價(jià)格等信息，確保消費(fèi)者對(duì)于維修成本有清晰的認(rèn)識(shí)。
3. 價(jià)格公示的多樣性：海爾通過公示欄、公示牌、價(jià)目表、標(biāo)價(jià)簽、價(jià)格手冊(cè)等多種方式進(jìn)行價(jià)格公示，使得消費(fèi)者可以在多個(gè)渠道了解到維修服務(wù)的價(jià)格信息。
4. 上門服務(wù)前的主動(dòng)出示：當(dāng)海爾提供上門維修服務(wù)時(shí)，維修人員會(huì)在服務(wù)前主動(dòng)向用戶出示與經(jīng)營場(chǎng)所明碼標(biāo)價(jià)內(nèi)容一致的價(jià)目表或價(jià)格手冊(cè)，確保用戶能夠清楚知曉服務(wù)價(jià)格。
5. 結(jié)算清單的詳細(xì)記錄：維修完成后，海爾會(huì)為用戶出具合法票據(jù)，并附結(jié)算清單。結(jié)算清單上詳細(xì)記錄了所維修項(xiàng)目的檢查費(fèi)、修理費(fèi)、輔料費(fèi)以及所調(diào)換的零配件名稱、數(shù)量、價(jià)格等信息，為用戶提供清晰的費(fèi)用明細(xì)。
6. 遵循法律法規(guī)與政策：海爾在維修服務(wù)中嚴(yán)格遵循《中華人民共和國價(jià)格法》、《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》和《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等法律法規(guī)和政策，確保價(jià)格行為的合法性和規(guī)范性。
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