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北京致影未來(lái)科技有限公司
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BARCO(巴可)大屏幕顯示系統(tǒng)的售后服務(wù)
大屏幕系統(tǒng)的行業(yè)來(lái)講,目前應(yīng)該說(shuō)是達(dá)到了一個(gè)較為高峰的時(shí)期。使用的行業(yè)范圍也越來(lái)越廣,作為行內(nèi)的幾大商家來(lái)講,生意也可謂是越來(lái)越火。
盡管目前的大屏幕銷(xiāo)售量在國(guó)內(nèi)的日趨增多,然而客戶(hù)們也將面臨的一個(gè)較為嚴(yán)峻的問(wèn)題,那就是大屏幕系統(tǒng)的售后服務(wù)工作,這將直接影響到客戶(hù)自身的利益。
據(jù)多年從事該行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講,大屏幕的售后服務(wù)工作主要分為以下幾項(xiàng):
1、光柵的調(diào)整。目前使用的投影機(jī)的調(diào)整臺(tái)多為3軸和6軸的調(diào)整臺(tái),在使用了一定的時(shí)間后必將出現(xiàn)光柵的漂移,需要重新進(jìn)行機(jī)械調(diào)整才能保證顯示畫(huà)面的不失真和避免相鄰屏幕間的錯(cuò)位。
2、顏色的調(diào)整。目前使用的大屏幕投影機(jī)的燈泡都是以UHP燈泡為多,在使用一段時(shí)間后投影機(jī)燈泡必將出現(xiàn)不同程度的衰減,肯定會(huì)影響投影機(jī)的亮度,造成大屏幕間相鄰屏幕的色彩和亮度不均勻,從而影響使用者的視覺(jué)效果。這種情況通過(guò)相關(guān)的軟件可對(duì)投影機(jī)的顏色、亮度進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)而有效的保證大屏幕效果的一致性。
3、投影機(jī)鏡頭的清潔。投影機(jī)的鏡頭是投影機(jī)的重要組成部件,由特殊的光學(xué)材料制成的,并且在鏡頭的表面都會(huì)渡有一層膜。長(zhǎng)時(shí)間使用后,在鏡頭的表面將會(huì)有一定灰塵,如果不對(duì)其進(jìn)行清潔,時(shí)間一長(zhǎng),將會(huì)影響鏡頭的壽命,同時(shí)也將影響投影機(jī)的顯示效果。
4、屏幕的清潔。目前大屏幕的屏幕有玻璃幕和樹(shù)脂幕兩種。在使用中必須定期對(duì)屏幕進(jìn)行清潔,以保證屏幕的不變形和不影響顯示效果。
5、反射鏡的清潔。現(xiàn)在銷(xiāo)售的大屏幕系統(tǒng)多為背投箱體設(shè)計(jì),這樣可大大的減少大屏幕箱體的厚度,同時(shí)也給客戶(hù)節(jié)省不少的安裝空間,而且美觀。但是這類(lèi)的箱體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)在其箱體內(nèi)就必須要有一塊反射角,該反射鏡的反光率要求在98%以上,屬于特殊制品,在其表面通常會(huì)渡上一層反射膜,以滿(mǎn)足反光率要求。但反射鏡在使用一段時(shí)間后在其表面也會(huì)聚集一定的灰塵,如果不定時(shí)清理,有可能會(huì)被其表面的灰塵侵蝕渡在上面的反射膜,從而影響了顯示效果。
6、備品備件的更換。燈泡是大屏幕必須的備件,燈泡本身也存在壽命的問(wèn)題,平均的使用壽命在6000小時(shí)左右。 |
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